中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古10月26日電 今年以來，阿拉善盟稅務局認真貫徹落實盟委行署關于優(yōu)化營商環(huán)境的各項決策部署，主動提高政治站位，以納稅人繳費人問題為導向，著力解“難”、治“痛”、破“堵”，不斷創(chuàng)新服務舉措，實現(xiàn)全盟95%以上涉稅事項全程網(wǎng)上辦，退庫平均辦結(jié)時間壓縮至1.6天，“網(wǎng)格化”主動式服務覆蓋率達97.43%，納稅人繳費人獲得感滿意度穩(wěn)步提高，稅收營商環(huán)境提檔升級，為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

　　高度重視，及時部署有保障。主要領導親自部署、督促指導，分管領導一線指揮、狠抓調(diào)度，確保各項工作有序推進。定期召開優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會、調(diào)度會，研究部署每階段重點工作，深入剖析2022年營商環(huán)境納稅指標評估存在的問題，明確努力方向，總結(jié)納稅指標最新進展，及時糾正問題，不斷推進指標提升。截至目前，召開推進會1次，專題匯報會2次，調(diào)度會4次。同時，成立優(yōu)化營商環(huán)境工作專班，實體化專責運行，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)營商環(huán)境工作，確保層層壓實責任、項項有人負責，逐步形成縱合橫通的全方位聯(lián)動創(chuàng)優(yōu)的良好態(tài)勢。

　　嚴抓指標，任務落實有重點。建立健全“一周一填評，半月一調(diào)度，一月一評估、公示約談、考核考評”等“一攬子”工作制度，形成《優(yōu)化營商環(huán)境工作任務調(diào)度一覽表》，列明任務清單，將便民辦稅春風行動、提升稅費服務質(zhì)效等128項工作任務細化分解到各責任科室，明確時間表、任務書、路線圖，掛圖作戰(zhàn)，逐項落實。各責任科室每周填報《一覽表》，工作專班及時掌握提升指標情況，定期開展工作調(diào)度會，進行評估分析，力促各項任務指標半月有進展、每月有提升。截至目前，各責任科室填報《一覽表》12期，工作專班集體審核4次并發(fā)布《工作提示反饋單》30余次。

　　深入整改，解決問題有成效。堅持“邊學習、邊整改、邊總結(jié)、邊提升”，結(jié)合工作實際，對標先進地區(qū)，學習典型經(jīng)驗，推進營商環(huán)境工作中的好的做法優(yōu)的措施在本地區(qū)逐步實現(xiàn)。印發(fā)《全面優(yōu)化提升營商環(huán)境行動方案》，采取臺賬式管理，明確具體責任人和時限要求，形成3大類12條整改措施，完成一項，銷號一項。對已完成的整改任務，定期開展回頭看，對優(yōu)化措施進行評估。對整改情況實施全程跟蹤監(jiān)督，對整改緩慢無實質(zhì)進展以及未按照整改要求進行整改按考核細則的部門兌現(xiàn)考核結(jié)果，切實擰緊“責任鏈條”，截至目前，整改完成率達100%。

　　精準輔導，政策落實有速度。構(gòu)建減稅降費“1+5+2”常態(tài)化工作機制，梳理形成了與本地區(qū)相適應的稅費政策匯編。結(jié)合“便民辦稅春風行動”“問需問計大走訪”等工作，通過納稅人發(fā)放《稅費優(yōu)惠政策溫馨提示書》、“幸福賬單”，推送組合式稅費支持政策、稅收優(yōu)惠政策指引二維碼，精準靶向宣傳輔導，實現(xiàn)最新政策“一掃即得”。組建專項服務團隊，打造“稅收顧問、項目管家”等特色服務機制，制定專屬政策推送計劃，確保紅利迅速“落袋”。截至目前，累計推送“紅利”賬單3662個，宣傳優(yōu)惠政策2.5萬戶次，答疑解惑1.1萬人次。

　　創(chuàng)新舉措，納稅服務有提升。積極拓展“非接觸式”辦稅繳費服務，進一步推動“跑馬路”向“走網(wǎng)路”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)191項涉稅事項“最多跑一次”，223項涉稅事項“全程網(wǎng)上辦”。打造“駝鄉(xiāng)稅驛”智慧服務平臺，推出“云辦稅”功能，構(gòu)筑“云”辦稅服務廳，實現(xiàn)“審核-排隊-辦理”全流程線上操作。打造“十分鐘”稅費服務圈，在阿拉善左旗四個街道黨群服務中心建設稅費服務延伸點，方便納稅人享受“門口即辦”的便捷。創(chuàng)新推出“小稅駝”遠程可視化服務系統(tǒng)，在全盟建立6個征納互動運營服務中心，配備32名工作人員，為納稅人繳稅人提供智能應答、精準推送、人工互動等服務。創(chuàng)建“網(wǎng)格化”服務體系，主動為納稅人送政策、問需求、解難題。目前，全盟共配備網(wǎng)格員118名，已覆蓋轄區(qū)內(nèi)97.43%的企業(yè)，累計與納稅人互動5.6萬余次，解決問題4000余個。

　　寬嚴相濟，柔性執(zhí)法有溫度。對納稅人關注度高的執(zhí)法事項，提前做好調(diào)研，摸清實情，充分把握群眾的心態(tài)與情緒，考慮稅務執(zhí)法對象的切身感受，大力推廣柔性執(zhí)法，有效運用說服教育、約談提醒等非強制性的執(zhí)法措施，進一步優(yōu)化欠稅、稽查檢查等稅務執(zhí)法方式，為市場主體健康發(fā)展“保駕護航”。截至目前，共開展說服教育121人次，全盟行政處罰較去年同期減少25%，成效初步顯現(xiàn)。

　　強化協(xié)作，部門聯(lián)動有合力。加強涉稅數(shù)據(jù)共享應用，強化與市監(jiān)、人社、農(nóng)牧林水、殘聯(lián)等部門的協(xié)同，建立信息交換機制，開展聯(lián)動分析，打破信息壁壘，疏通業(yè)務銜接中的難點堵點。盟旗兩級稅務部門與財政、人民銀行均建立會商機制，通過定期召開三方會商會議，促進退庫工作提速增效，助力企業(yè)贏先機、增動能。今年以來，全盟退庫業(yè)務平均辦結(jié)時間提速至1.6天。不斷深化與銀行機構(gòu)合作，持續(xù)優(yōu)化“銀稅互動”服務。截至目前，共聯(lián)合6家銀行開展銀稅互動服務，累計為198戶小微企業(yè)、個體工商戶貸款349筆，發(fā)放金額2.38億元。

　　優(yōu)化營商環(huán)境沒有最好，只有更好。阿拉善盟稅務局將繼續(xù)在盟委行署的堅強領導下，堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動地方經(jīng)濟社會發(fā)展的“生命線”，切實發(fā)揮稅收職能、不斷提高服務質(zhì)效、持續(xù)激發(fā)市場活力，為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻稅務力量。

中宏網(wǎng)版權申明：凡注有“中宏網(wǎng)”或電頭為“中宏網(wǎng)”的稿件，均為中宏網(wǎng)獨家版權所有，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或鏡像；授權轉(zhuǎn)載必須注明來源為“中宏網(wǎng)”，并保留“中宏網(wǎng)”的電頭。