2023年,國家稅務(wù)總局以“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”為主題,連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,阿拉善盟稅務(wù)局結(jié)合地方實(shí)際,打破納稅服務(wù)固有模式,從“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”轉(zhuǎn)變,持續(xù)提升辦稅繳費(fèi)便利化程度,充分激發(fā)市場主體活力。
在沙里來種養(yǎng)殖園,紅彤彤的西紅柿掛滿枝頭。“自產(chǎn)的‘沙里金’品牌果蔬口感好、產(chǎn)量大,近年來由于疫情的影響,產(chǎn)品一直銷路不暢,但今年有了稅務(wù)的‘加持’,相信一定可以大大開拓市場。”養(yǎng)殖園負(fù)責(zé)人牛利平滿心喜悅地說,“我的養(yǎng)殖園成立一年多來,已經(jīng)享受稅收優(yōu)惠政策金額達(dá)上萬元。除了送來稅收優(yōu)惠政策,稅務(wù)局的朋友們還給我們提供了很多便利化辦稅措施,遇到問題還有專人負(fù)責(zé)解答,真是做到了我們心坎上!”
好政策落實(shí)好是關(guān)鍵。阿拉善盟稅務(wù)部門以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī),以“專家+管家”機(jī)制、“黨建+服務(wù)”方式,建立春耕助農(nóng)網(wǎng)格化服務(wù)體系,主動(dòng)對(duì)接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè),開展“云走訪送政策”活動(dòng),通過“問辦合一+線上幫辦+云端輔導(dǎo)”的線上服務(wù),為企業(yè)精準(zhǔn)推送稅收政策、納稅申報(bào)期限等信息,并充分發(fā)揮“銀稅互動(dòng)”效能,聯(lián)合工商聯(lián)、銀行機(jī)構(gòu)等單位,為小微農(nóng)業(yè)企業(yè)牽線搭橋,有效緩解了春耕時(shí)節(jié)資金周轉(zhuǎn)壓力。目前,全盟已配備網(wǎng)格員118名,覆蓋轄區(qū)內(nèi)97.43%的企業(yè),累計(jì)與納稅人互動(dòng)5.6萬余次,幫助解決問題4000余個(gè),得到了納稅人的普遍認(rèn)可。
阿拉善盟稅務(wù)局黨委書記、局長李連厚表示,稅務(wù)部門將進(jìn)一步健全網(wǎng)格服務(wù)體系,拓寬網(wǎng)格服務(wù)渠道,細(xì)化網(wǎng)格服務(wù)舉措,提升網(wǎng)格服務(wù)能力,全力打造阿拉善稅務(wù)“駝鄉(xiāng)稅驛”納稅服務(wù)品牌,在優(yōu)服務(wù)、防風(fēng)險(xiǎn)、辦實(shí)事方面持續(xù)發(fā)力,切實(shí)提升市場主體滿意度,推動(dòng)稅收營商環(huán)境提檔升級(jí)。