中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古1月16日電 為全面貫徹黨的二十大精神，深化“放管服”改革，提升政務服務質(zhì)效，阿拉善盟政務服務局結(jié)合“強作風提效能樹形象”專項行動，扎實推進“蒙速辦·四辦”工作開展，下大力氣提高企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。

扎實推進“蒙速辦·一網(wǎng)辦”，全面提升網(wǎng)上服務能力。按照自治區(qū)的部署和安排，從企業(yè)、群眾辦事需求側(cè)出發(fā)，加大辦事環(huán)節(jié)精簡和流程再造力度，提升政務服務事項網(wǎng)上辦理深度，強化電子證照推廣應用，推動更多政務服務事項由網(wǎng)上可辦向全程網(wǎng)辦、好辦易辦轉(zhuǎn)變。全盟共梳理發(fā)布政務服務事項18828項，全程網(wǎng)辦比率為94.61%，即辦件比率為82.64%，承諾時限壓縮比率為89.62%，最多跑一次比率為99.99%；認領電子證照162類，上傳證照數(shù)據(jù)311985個；制作行政審批電子印章457枚，完成電子簽章301170個。

穩(wěn)步推進“蒙速辦·掌上辦”，積極拓展掌上服務功能。依托阿拉善盟政務服務網(wǎng)和“蒙速辦”APP阿拉善盟分廳，優(yōu)化頁面設計、簡化辦事流程、提高系統(tǒng)穩(wěn)定性，推動實現(xiàn)政務服務事項網(wǎng)上辦、掌上辦。全盟上線特色應用188個，可辦事項2868個，制作發(fā)布一次辦、一件事、投資項目數(shù)字服務區(qū)、掌上辦、不動產(chǎn)網(wǎng)上辦事大廳、公積金辦事大廳、生活繳費、不見面審批、工程建設項目審批、公安24小時警局、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等服務專區(qū)。

持續(xù)推進“蒙速辦·一次辦”，不斷增強審批服務效率。圍繞企業(yè)開辦、不動產(chǎn)登記、新生兒出生、入園入學等企業(yè)和個人全生命周期 “一件事”進行集成化辦理，達到企業(yè)和群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變的目標，最大程度利企便民。同時，聚焦集成服務業(yè)務流程、辦理要素、申報方式、受理方式、聯(lián)辦機制、出件方式等進行優(yōu)化，結(jié)合“綜合一窗改革”升級改造一次辦專區(qū)，探索開發(fā)線上受理系統(tǒng)，實現(xiàn)多個事項“一次告知、一表申請、一套材料、一窗（端）受理、一網(wǎng)辦理”，切實解決辦事環(huán)節(jié)多、重復提交材料等問題。截至目前，全盟共設置“一次辦”綜合窗口25個，組建92人的“綜窗人員+部門代辦員”專業(yè)隊伍，辦理“一次辦”事項14萬余件。

積極推進“蒙速辦·幫您辦”，日趨提升政務服務質(zhì)效。全盟共組建“蒙速辦·幫您辦”幫辦代辦隊伍76支494人，建立縱向三級聯(lián)動、橫向會商聯(lián)審工作機制，形成制度47個，對外公布幫辦代辦事項393項，開設“幫您辦”窗口29個。累計深入企業(yè)提供幫辦代辦服務5328人次，建立“一企一檔”302件，提供“一對一”服務851次，完成幫辦代辦事項2268件。編制完成《阿拉善盟“蒙速辦·幫您辦”系列操作手冊》4冊及辦理流程導圖1套。同時上線數(shù)字化操作手冊“阿拉善盟‘蒙速辦·幫您辦’投資項目數(shù)字服務區(qū)”網(wǎng)端、掌端，實現(xiàn)了投資項目一站式網(wǎng)上辦理。

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