中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古10月27日電 為貫徹落實(shí)全盟“強(qiáng)作風(fēng)提效能樹形象”專項(xiàng)行動(dòng)要求，阿拉善高新區(qū)（烏斯太鎮(zhèn)）行政審批和政務(wù)服務(wù)局將深化“放管服”改革和“強(qiáng)作風(fēng)提效能樹形象”深度融合，以提高服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、樹立良好形象為目標(biāo)，嚴(yán)格按照“六個(gè)聚焦”“七個(gè)提效”工作要求，強(qiáng)化學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，全力推動(dòng)各項(xiàng)工作提質(zhì)增效。

　　聚焦“黨建+”強(qiáng)舉措著力增強(qiáng)政治思想行動(dòng)覺悟。嚴(yán)格落實(shí)黨組織書記抓黨建主體責(zé)任，聚焦“五化協(xié)同、大抓基層”，定期開展主題黨日活動(dòng)，組建“黨員志愿服務(wù)隊(duì)”，開展“上門服務(wù)”問需于企活動(dòng)；結(jié)合非公黨建指導(dǎo)、烏蘭布和社區(qū)互聯(lián)互動(dòng)幫扶工作，推進(jìn)幫扶企業(yè)群眾積極協(xié)調(diào)存在的困難和問題，為企業(yè)群眾搭建交流合作平臺(tái)。并通過定期召開會(huì)議、開展集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、日常督導(dǎo)巡查，評(píng)比“黨員先鋒崗”“服務(wù)之星”“青年文明號(hào)”，把“強(qiáng)作風(fēng)提效能樹形象”作為改進(jìn)作風(fēng)的著力點(diǎn)，推動(dòng)黨員干部、窗口人員和全體工作人員強(qiáng)化行為自覺，打造遵章守紀(jì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)政務(wù)新形象。

　　聚焦“便民利企”提效能著力提升企業(yè)群眾辦事質(zhì)效。以更優(yōu)營商環(huán)境為目標(biāo)，深化“一網(wǎng)通辦”，全面推行一證通辦、盟域通辦、跨省通辦，設(shè)置無差別綜合受理服務(wù)窗口5個(gè)，實(shí)現(xiàn)17個(gè)部門757個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)無差別受理。前移服務(wù)端口，在巴音敖包工業(yè)園應(yīng)急救援中心高標(biāo)準(zhǔn)打造項(xiàng)目全生命周期代辦幫辦服務(wù)站，并在阿拉善盟滬蒙能源實(shí)業(yè)有限公司現(xiàn)場(chǎng)指揮部設(shè)置企業(yè)紅色代辦幫辦點(diǎn)，組建代辦幫辦隊(duì)伍35人，承接項(xiàng)目全生命周期代辦幫辦事項(xiàng)，協(xié)調(diào)、督促部門及時(shí)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，助力重點(diǎn)項(xiàng)目早開工、早建設(shè)，打造集助力招商引資、回應(yīng)企業(yè)訴求、遍訪助企紓困、提升審批速度于一體的新型一站式服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)為園區(qū)企業(yè)打通服務(wù)“快車道”。目前，共辦理一次辦事項(xiàng)343件，完成預(yù)約服務(wù)35次、延時(shí)服務(wù)11次、代辦幫辦服務(wù)110次。

　　聚焦“效能監(jiān)督”優(yōu)服務(wù)著力營造一流營商環(huán)境。線下開通“吐槽找茬”局長服務(wù)崗，局領(lǐng)導(dǎo)班子每周輪流坐崗，現(xiàn)場(chǎng)聽取企業(yè)群眾的意見建議，推動(dòng)事項(xiàng)即時(shí)辦結(jié)，現(xiàn)已收到11條意見并全部整改完成，滿意度100%；線上積極推進(jìn)熱線承辦，共承辦盟12345政務(wù)服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)派工單1088件，響應(yīng)率99.4%、按期辦結(jié)率94.3%、解決率89.7%、回訪滿意率93%；積極推進(jìn)好差評(píng)系統(tǒng)使用，完成“好差評(píng)”向蘇木社區(qū)延伸，線上線下服務(wù)實(shí)行“一次一評(píng)”“一事一評(píng)”。目前，累計(jì)評(píng)價(jià)53340條，好評(píng)率99.99%。優(yōu)化營商環(huán)境沒有完成時(shí)，只有進(jìn)行時(shí)，高新區(qū)將著力把更好滿足企業(yè)和群眾的需求貫穿到政務(wù)服務(wù)工作的全過程和各環(huán)節(jié)，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得切實(shí)成效。

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