中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古7月21日電 阿拉善盟阿左旗政務(wù)服務(wù)局始終堅持“黨建+”模式，著力打造“兩心服務(wù)政務(wù)先鋒”品牌，以深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境、便民利企為宗旨，加快推進政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，切實做到服務(wù)企業(yè)工作“中心”、服務(wù)黨員群眾“人心”，以黨建引領(lǐng)提升服務(wù)企業(yè)群眾實效。

　　以黨建強管理，展現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“新面貌”

　　實施黨建提升工程，注重從制度建設(shè)、日常督導等方面入手，把政務(wù)服務(wù)大廳管理作為一項硬指標、硬任務(wù)來抓。結(jié)合黨內(nèi)政治生活庸俗化交易化問題集中治理工作，制定局長值班制度，在總導服臺設(shè)置“局長值班崗”，通過“關(guān)鍵少數(shù)”引領(lǐng)“最大多數(shù)”，把黨建+政務(wù)服務(wù)不斷引向深入。同時設(shè)置“辦不成事”反映窗口、“找茬”窗口及志愿服務(wù)、助老服務(wù)等服務(wù)窗口，以“敞開大門”的態(tài)度搜集傾聽企業(yè)群眾提出的寶貴意見和建議。修改完善首問責任制、一次告知、一窗受理、限時辦結(jié)等42項制度，開展能力素質(zhì)提升“百日攻堅戰(zhàn)”活動、駐廳部門嚴肅工作紀律改進工作作風專項整治活動，不斷規(guī)范提升窗口服務(wù)，以實際行動優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“軟環(huán)境”，讓政務(wù)服務(wù)既貼心又暖心。

　　以黨建強業(yè)務(wù)，建立服務(wù)企業(yè)“新模式”

　　通過優(yōu)化大廳布局，按照“前臺綜合受理、中臺專業(yè)支撐、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的模式，打破層級和部門間條塊分割的審批服務(wù)方式，推行“一窗式”受理，打造“企業(yè)全生命周期”服務(wù)區(qū)、投資項目“一站式”服務(wù)區(qū)，實現(xiàn)企業(yè)“只進一扇門、辦成一攬子事”的“一站式服務(wù)”。推行“7+1”集中審批服務(wù)模式，對2022年度全旗重點項目落地建設(shè)和企業(yè)開工復產(chǎn)前期手續(xù)進行集中審批，依托“蒙速辦·幫您辦”為全旗53個重點項目提供代辦幫辦服務(wù)，主動為企業(yè)群眾“送”政策，“幫”跑腿，切實變“窗口等群眾”為“上門辦業(yè)務(wù)”，增強企業(yè)滿意度。目前旗級重點項目開工率88.5%，切實推動項目早開工、早見效。

　　以黨建強基礎(chǔ)，打造服務(wù)黨員“新陣地”

　　在政務(wù)服務(wù)大廳二樓建設(shè)標準化、規(guī)范化的活動陣地，推動政務(wù)服務(wù)黨組織工作全面進步、全面過硬。一是“小窗口”展現(xiàn)“大風采”。精心打造“黨建+政務(wù)服務(wù)”風采墻，通過一張張圖片展現(xiàn)政務(wù)服務(wù)隊伍服務(wù)企業(yè)群眾、日常學習培訓、開展志愿服務(wù)等工作，在不斷增強黨員榮譽感和自豪感的同時，更將“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨深深烙在黨員心中。二是夯實黨建根基。將黨旗、入黨誓詞懸掛于黨建陣地最醒目的墻面上，同時將黨員義務(wù)、權(quán)利及《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》等內(nèi)容分別懸掛于黨旗兩側(cè)，并配備學習桌椅、電子閱讀器、理論書籍等資料，營造“處處能學、時時可學”的良好學習氛圍。三是亮明黨員身份。設(shè)置黨員身份公示墻，對黨員進行“星級化”管理，根據(jù)日常督查、服務(wù)群眾能力、禮貌用語等方面對窗口黨員進行評星定級，并將評星情況列入年度考核結(jié)果，不斷激發(fā)窗口黨員服務(wù)質(zhì)效。四是抓好群團工作。堅持以“黨建帶群建、群建促黨建”的思路，積極對接阿左旗總工會，科學設(shè)計、合理改造，配備跑步機、動感單車、戶外排球場、臺球桌等健身設(shè)施，為政務(wù)服務(wù)黨員、干部提供業(yè)余活動場所，真正建成高標準的“大黨建”活動陣地。五是推進精神文明建設(shè)。打造新時代文明實踐活動宣傳墻，從而達到宣傳黨的政策、弘揚主流價值、倡導文明新風的良好作用，切實營造傳播社會正能量的輿論氛圍。

　　以黨建強服務(wù)，激發(fā)服務(wù)群眾“新動能”

　　聚焦品牌創(chuàng)建主題，以鞏固深化“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，在服務(wù)群眾措施上不斷完善、優(yōu)化。在政務(wù)服務(wù)大廳一樓民生事項服務(wù)區(qū)，持續(xù)推行“黨建+政務(wù)服務(wù)”模式，以“周末不打烊”、預約、延時、錯峰、上門服務(wù)的便民措施，切實為辦事群眾提供“六心”服務(wù)，即：暖心、貼心、放心、舒心、省心、安心，通過“六心”服務(wù)理念譜寫政務(wù)服務(wù)人的為民“初心”。采取有力措施推進異地辦理事項，實現(xiàn)人社、醫(yī)保等62項高頻事項“跨省通辦”，戶籍辦理、市場主體登記注冊、機動車登記等295項事項“盟域通辦”。

　　以黨建強效率，跑出網(wǎng)上政務(wù)“新速度”

　　以“一網(wǎng)通辦”為抓手，依托“蒙速辦”APP和內(nèi)蒙古一體化政務(wù)服務(wù)平臺，充分發(fā)揮網(wǎng)上辦事快捷高效優(yōu)勢，大力推進政務(wù)服務(wù)事項“網(wǎng)上辦、掌上辦”工作，群眾不出門就可以通過“蒙速辦”APP掃碼辦理事項，為廣大辦事群眾提供更為便捷的網(wǎng)上辦、掌上辦、碼上辦服務(wù)，同時在政務(wù)服務(wù)大廳一樓數(shù)字體驗區(qū)配備電腦和自助服務(wù)終端機，群眾可根據(jù)需求自助完成網(wǎng)上填寫信息、自助查詢、打印、繳費、咨詢等服務(wù)，努力做到線上線下一套服務(wù)標準、一個平臺辦理，切實打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。截至目前，阿拉善左旗網(wǎng)上可辦率達到100%，全程網(wǎng)辦率達到91.77%。

　　黨建引領(lǐng)開新局，凝心聚力譜新篇。阿左旗政務(wù)服務(wù)局將持續(xù)深化黨建品牌創(chuàng)建，堅持用黨建工作統(tǒng)攬政務(wù)服務(wù)工作，以黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)，以業(yè)務(wù)助推黨建，實現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合，不斷激發(fā)政務(wù)服務(wù)新活力，全面提高企業(yè)群眾辦事便捷度和滿意率。

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