“以前辦業(yè)務(wù)要專(zhuān)門(mén)跑一趟社保大廳,離家還遠(yuǎn)?,F(xiàn)在省事兒了,下樓到銀行就能辦,這多方便!”家住興安盟烏蘭浩特市盛世新城小區(qū)的居民謝婧對(duì)“社保業(yè)務(wù)就近辦”服務(wù)模式贊不絕口。
3月25日,謝婧踏入郵政儲(chǔ)蓄銀行的大門(mén),意外地發(fā)現(xiàn)大廳里多了一個(gè)格外顯眼的窗口——社保業(yè)務(wù)服務(wù)窗口。在大堂經(jīng)理的耐心介紹下,她得知現(xiàn)在眾多社保業(yè)務(wù)均可在此一站式辦理。恰巧謝婧剛步入新的工作崗位,急需一份個(gè)人參保繳費(fèi)證明,便決定嘗試一下。不出所料,她迅速通過(guò)社保業(yè)務(wù)服務(wù)窗口成功打印出了所需的證明,整個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)便快捷,讓她感到非常滿意。
為了響應(yīng)廣大市民對(duì)“就近辦”“多點(diǎn)辦”的社保業(yè)務(wù)服務(wù)需求,烏蘭浩特市人力資源和社會(huì)保障局積極推行社銀合作項(xiàng)目。這一創(chuàng)新舉措將更多的社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)下沉至銀行基層網(wǎng)點(diǎn),不僅拓寬了社保業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍,還大大縮短了市民辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間和距離。如今,在烏蘭浩特市,市民們只需步行15分鐘,就能享受到便捷高效的社保經(jīng)辦服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了社保服務(wù)的“家門(mén)口”化。
在打造過(guò)程中,烏蘭浩特市人力資源和社會(huì)保障局充分利用中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行興安盟分行和烏蘭浩特市農(nóng)村信用合作聯(lián)社基層網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì),與兩家銀行共同合作開(kāi)展“社銀一體化”工作。通過(guò)制定合作網(wǎng)點(diǎn)代辦事項(xiàng)清單、打造“社保業(yè)務(wù)服務(wù)窗口”、開(kāi)展“社銀一體化”業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,把社保服務(wù)搬進(jìn)了銀行大堂。目前,全市共建成32個(gè)“社保業(yè)務(wù)就近辦”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),均可辦理社保信息查詢、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證、續(xù)保繳費(fèi)等26項(xiàng)社保業(yè)務(wù)。
“社保業(yè)務(wù)就近辦”,同樣贏得了鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民們的一致好評(píng)。
“以后養(yǎng)老認(rèn)證在咱家附近的農(nóng)村信用合作聯(lián)社就能辦,領(lǐng)養(yǎng)老金、辦其他社保事項(xiàng)都行。”日前,在義勒力特鎮(zhèn)義勒力特嘎查,和老鄰居們一起聊天的村民王玉花分享了這個(gè)好消息。
“社保業(yè)務(wù)就近辦”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通以來(lái),很多鄉(xiāng)村的老年人不再為養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證而發(fā)愁。“歲數(shù)大了,不會(huì)用手機(jī)認(rèn)證,去社保大廳太遠(yuǎn)了也不方便。這回有網(wǎng)點(diǎn)了,還有專(zhuān)人服務(wù),再也不用為認(rèn)證犯愁了?!蓖跤窕ǜ吲d地說(shuō)。
啟動(dòng)“社保+銀行”業(yè)務(wù)經(jīng)辦新模式后,真正做到了把服務(wù)延伸到群眾家門(mén)口,有效解決了群眾的“急難愁盼”問(wèn)題,讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)的社保服務(wù)。
烏蘭浩特市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)服務(wù)中心主任王彬表示,將繼續(xù)擴(kuò)大合作銀行范圍,增設(shè)“社保業(yè)務(wù)就近辦”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),讓各網(wǎng)點(diǎn)成為基層社保服務(wù)平臺(tái)的有效延伸和補(bǔ)充,為群眾提供就近辦、便利辦、馬上辦的社保便民服務(wù)。(籍云琦)
原標(biāo)題:烏蘭浩特市建成32個(gè)“社保業(yè)務(wù)就近辦”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)