為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，切實增強為企服務水平，烏蘭察布市行政審批和政務服務局以政務誠信為引導，全新升級“企業(yè)服務專區(qū)”功能，助力全市政務誠信工作邁上新臺階。

　　一、梳理高頻幫代辦事項，滿足各類市場主體新需求

　　為貫徹落實自治區(qū)政務服務與數據管理局關于強化為企服務水平的相關要求，市行政審批和政務服務局推出個體戶登記、個體戶蒙信貸、小微企業(yè)首貸、企業(yè)開辦（變更、注銷）、網上中介超市選取中介機構、惠企政策咨詢申報、項目全流程審批前置輔導和信用企業(yè)重點會商聯審等一站式代辦幫辦服務。一是推出企業(yè)設立登記全程電子化一站式服務，將企業(yè)開辦（變更、注銷）和個體工商戶登記等全生命周期服務全部整合，開展政銀合作，贈送“企業(yè)開辦大禮包”，今年累計服務700多個市場主體；二是開通新設企業(yè)首貸、個體戶“蒙信貸”服務，聯合6家銀行為企業(yè)提供信貸咨詢、業(yè)務登記和受理轉辦業(yè)務，讓企業(yè)“不跑腿”即可選擇適合的貸款服務，同時，以信用評價為基準，采用“靠信用、無抵押、無擔保、線上辦”的方式，對有需求的個體工商戶開通“蒙信貸”全程網上申辦業(yè)務；三是開設網上中介超市選取服務，配備專人進行宣傳、引導，為申請人現場提供線上選取服務，截至目前，已為503家企事業(yè)單位提供了線上選取中介機構服務；四是公布涉企高頻代辦事項和涉企服務專班隊伍、建立企業(yè)專區(qū)和工改專區(qū)協同聯動5項工作機制，為各類市場主體提供手續(xù)咨詢輔導、上門代收幫辦等服務；五是開設“首席代表輪崗”服務，編排駐廳15位首席代表輪崗值班表，進一步滿足企業(yè)、群眾辦事需求。

　　二、推出聯審聯批云上幫辦，為企業(yè)開辟便捷新通道

　　配套企業(yè)服務專區(qū)打造了一次性容納15人的小型“聯審聯批室”，增設遠程視頻功能，并通過制定《烏蘭察布市政務服務“信用+重點幫辦”實施方案（試行）》，建立《烏蘭察布市項目管家服務機制》《烏蘭察布市投資項目聯審聯批工作制度》《重大項目代辦幫辦主要流程》，對項目對誠信、稅收貢獻或就業(yè)率高的企業(yè)組織審批人員聯席辦理，減少企業(yè)向多部門“問政策、跑流程、走簽批、要批復、來回跑”的時間成本。

　　三、設立民企綜合窗口，為企業(yè)增設堵點反映新渠道

　　創(chuàng)新在企業(yè)服務專區(qū)設立“民營企業(yè)綜合服務窗口”，并通過蒙速辦APP打造了集民企訴求問題受理、協調的線上線下綜合服務平臺，讓信用民企辦事能夠“找到門”，發(fā)展能夠“找到路”，解困能夠“找到家”。截至目前，收集信用企業(yè)訴求45個，協調解決31個，正在解決14個。

　　四、推行惠企政策一窗服務，實現政策申報受審分離

　　烏蘭察布市緊盯企業(yè)對惠企政策知曉率低和享受惠企政策慢、難等痛點堵點問題，創(chuàng)新推出“1平臺、1窗口、1清單指南”3個1惠企政策服務體系，通過打造1個惠企政策申報和免申即享集成平臺，配備政務服務中心綜合前臺受理人員和后臺審批人員賬號，實現政策申報受審分離；通過在各級政務服務中心企業(yè)服務專區(qū)設立1個民營企業(yè)綜合受理窗口，拓增企業(yè)咨詢、申報惠企政策反映新渠道，打造政策申報前臺綜合受理、后臺市縣兩級審批人員分級審批模式；圍繞教育文旅科技、工業(yè)醫(yī)藥制造、農畜產品、樞紐經濟、數字經濟5大領域涉及金額獎補、貼息等企業(yè)關心的實質性政策，從政策文件顆?；崂聿鸾獬鼋?00項囊括20個行業(yè)部門的政策清單，形成以“政策依據、政策摘要、享受主體、申報渠道、申報材料、辦理部門、聯系電話”7要素的《惠企便民政策咨詢、申報指南（試行）》并制作成“政策U盤”主動送到300余家企業(yè)手中，讓更多企業(yè)更清晰、更精準、更便捷地找到自己真正需要的政策，暢通企業(yè)線上線下雙申報路徑。