中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古1月27日電 巴彥淖爾市稅務(wù)局持續(xù)放大“以數(shù)治費”效應(yīng)，依托全區(qū)首家三方數(shù)據(jù)綜合治稅平臺，通過以稅帶費的“事前阻斷”，“線上楓橋”的“云端化解”，“E體化平臺”的“智能監(jiān)督”，強化社會保險費數(shù)據(jù)應(yīng)用和協(xié)同共治，有力化解爭議，切實以“智慧稅務(wù)”引領(lǐng)社保協(xié)同共治新篇章，繪就民生福祉新“楓”貌。

　　稅費聯(lián)動破壁壘，強化社保爭議的“源頭防控”。針對社會保險費爭議產(chǎn)生的矛盾點，轉(zhuǎn)變工作思路，重在防范爭議發(fā)生，進一步緊盯源頭風險。運用個人所得稅和社會保險費基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立比對臺賬，以稅帶費，努力實現(xiàn)個人所得稅與社會保險費的同征同管，推出“源頭管理”和征繳爭議相結(jié)合。以“線上楓橋”快辦中心的智能語音系統(tǒng)為基礎(chǔ)，將高頻事項、爭議問題進行智能歸集，準確定位共性問題，提前預(yù)判熱點問題、新增業(yè)務(wù)問題，積極探索“主動治理、精準推送”新場景新應(yīng)用，變“接訴即辦”為“未訴先辦”，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

　　云端化解提服務(wù)，筑牢爭議處理的“調(diào)解閉環(huán)”。探索發(fā)揮“稅務(wù)+”多部門協(xié)調(diào)機制，成立由政府牽頭，人社、醫(yī)保等職能部門支持配合的征繳爭議處理小組，通過強化“稅務(wù)+相關(guān)部門”內(nèi)外協(xié)同，“市局+稅務(wù)所”上下直聯(lián)，扎口管理繳費人反映訴求渠道，在“一廳聯(lián)辦”的基礎(chǔ)上，打造征繳爭議“一站受理、審核轉(zhuǎn)辦、調(diào)查處理、結(jié)果反饋、跟蹤回訪、綜合分析”的工作閉環(huán)。依托全區(qū)首個“線上楓橋”快辦中心的資源優(yōu)勢，建成一體化智能呼叫系統(tǒng)。憑借“一根網(wǎng)線、一塊屏幕”，將各類爭議資源“串珠成鏈”，打造集在線接訴、調(diào)解等功能于一體的“云化解”平臺，聯(lián)合相關(guān)部門通過視頻“會面”處理爭議問題，通過“5G面對面”，破解維權(quán)時間和空間的限制，提高調(diào)解效率。

　　智慧平臺強監(jiān)管，打造爭議防控的“稅智樣板”。巴彥淖爾市稅務(wù)局的大數(shù)據(jù)綜合治稅體系，涵蓋成員單位312家，全區(qū)首家實現(xiàn)三方數(shù)據(jù)全覆蓋，運行機制成熟。依托該體系低成本新建集監(jiān)管提醒服務(wù)為一體的“E體化”社保費平臺，搭建核定模式下4個風險模型進行智能掃描，及時發(fā)現(xiàn)已核定未繳費戶數(shù)，挖掘應(yīng)參保未參保用人單位、應(yīng)繳費未繳費自然人，協(xié)助社保經(jīng)辦部門完成擴面工作，提高征管效率。以4個模型落實智慧社會保險費監(jiān)管計劃，實現(xiàn)社會保險費數(shù)據(jù)分析和風險預(yù)警等功能，幫助稅務(wù)部門發(fā)現(xiàn)潛在違法行為和風險。

　　以上案例中圍繞社會保險費和納稅協(xié)同共治，具有多方面顯著成效。稅費聯(lián)動強化源頭防控，云端化解完善調(diào)解流程，智慧平臺提升監(jiān)管能力。有效助力了巴彥淖爾市優(yōu)化營商環(huán)境工作推進，有效降低企業(yè)經(jīng)營風險，提升政務(wù)服務(wù)效能，推動社保征管和風險預(yù)警現(xiàn)代化進程。

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