中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古2月19日電 “鴻雁,向南方,飛過蘆葦蕩……”在“塞外明珠”烏梁素海湖畔,有一個名為額爾登布拉格蘇木的小鎮(zhèn),蒙語意為“寶泉”,這里山水相依,水草肥美,國家稅務(wù)總局烏拉特前旗稅務(wù)局額爾登布拉格蘇木稅務(wù)所就坐落于這座美麗的小鎮(zhèn)。該稅務(wù)所成立于2018年10月,管轄企業(yè)278戶、個體工商戶251戶,9名稅務(wù)干部在這里守望相助、團結(jié)奮斗,全心全意全力把“綠水青山就是金山銀山”理念貫穿于新時代“楓橋式”稅務(wù)所建設(shè)全過程,探索創(chuàng)建“雁和楓橋式”稅務(wù)所,以稅為要,向“楓”而行,助力綠色生態(tài)、社會民生、稅費服務(wù)“三位一體”和諧發(fā)展,讓稅務(wù)新“楓”吹來更多“暖意”。
“泉”心為民,化難有方,以稅為鑰解鎖社會民生和諧新“楓”尚
額爾登布拉格蘇木稅務(wù)所堅持健全多元化解機制,積極將基層稅費治理融入地方社會治理格局,依法就地解決合理訴求,增強推進新時代“楓橋式”稅務(wù)所建設(shè)的合力,實現(xiàn)基層民生“矛盾不上交”。
矛盾問題“主動辦”。建立爭議調(diào)解室,組建智庫支持團隊,積極推行特殊人群“貼心辦”、簡單問題“馬上辦”、復(fù)雜問題“團隊辦”、疑難問題“合力辦”的工作模式,為納稅人繳費人提供“流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更簡、耗時更短、效果更佳”的“楓橋式”調(diào)解模式,征納雙方溝通更方便,疑難雜癥解決更簡單,矛盾就地化解更有效,累計化解個稅扣繳、發(fā)票代開等稅費爭議12起,調(diào)解成功率、回訪滿意率均達100%。
三方聯(lián)動“協(xié)同辦”。內(nèi)蒙古淖爾開源實業(yè)(集團)有限公司下屬的烏梁素海實業(yè)公司,因歷史遺留因素從2010年至今長期存在社保費欠繳問題,近千名群眾養(yǎng)老問題亟須解決。該所圍繞繳費人反映的“多年度養(yǎng)老保險欠費”問題開題作答、回應(yīng)訴求,堅持完善“一站式接收、聯(lián)合式化解”爭議調(diào)解機制,主動對接社保部門,協(xié)助處理社會保險費征繳爭議。經(jīng)過多輪有效協(xié)商溝通、提級上報,最終由市政府出面,稅務(wù)、社保、企業(yè)三方聯(lián)動,協(xié)調(diào)淖爾集團調(diào)動2.38億元資金補清欠費及利息,一次性解決近千名職工十三年社保欠繳難題,真正辦好“惠民實事”。
“泉”意謀稅,向綠而行,以稅為筆繪就綠色生態(tài)和諧新“楓”貌
額爾登布拉格蘇木稅務(wù)所充分發(fā)揮稅收職能,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,助力綠色發(fā)展,筑牢北方生態(tài)安全屏障,實現(xiàn)綠色生態(tài)“平安不出事”。
“綠稅畫像”精準(zhǔn)制導(dǎo),在順時應(yīng)勢中以“數(shù)”促治。綠稅共治“聚能”。落實市局制定的“綠稅助企”實施方案,打破崗位業(yè)務(wù)壁壘,構(gòu)建“稅政+征管+納服”綠色稅收協(xié)稅護稅小組,助力優(yōu)化營商環(huán)境。綠稅數(shù)據(jù)“賦能”。搭建“綠稅智慧倉庫”,匯集環(huán)保、自然資源等部門涉稅大數(shù)據(jù)3000余條,信息實時共享、交互運用,構(gòu)建綠色稅源管理體系。
“綠稅管家”貼身服務(wù),在量企裁衣中以“智”優(yōu)效。拓展“精誠共治”。深入推進政府主導(dǎo)、稅務(wù)主責(zé)、各部門同頻共振的“精誠共治”格局,組建“稅務(wù)+環(huán)保+自然資源”“雁和”楓橋團隊,推動稅務(wù)部門在征管上發(fā)力,環(huán)保、自然資源、住建部門在監(jiān)管上的協(xié)作,推動綠色稅收征管提質(zhì)增效。算清“減負(fù)賬單”。將高耗能低質(zhì)效企業(yè)列入“綠色發(fā)展重點監(jiān)測”名單,用綠色稅制倒逼企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型。位于烏梁素海邊的大中礦業(yè)是一家上市公司,該所派出“稅務(wù)管家”上門提供“點對點”的輔導(dǎo)服務(wù),在給企業(yè)算了一筆“環(huán)保賬”后,該企業(yè)主動投入資金對生產(chǎn)設(shè)備進行研發(fā)更新。從2019年到2022年,該企業(yè)銷售收入大幅增加,而環(huán)保稅的減稅幅度提升了56.5%,實現(xiàn)了企業(yè)利潤、稅收收入、生態(tài)效益的同步提升。
“泉”力擔(dān)當(dāng),青稅挺膺,以稅為媒鍛造稅費服務(wù)和諧新“楓”標(biāo)
青年團員作為踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”的青年主力軍,積極投身“楓橋式”稅務(wù)所實踐,以青稅之力推動稅費服務(wù)成果轉(zhuǎn)化為主題教育良好成效,實現(xiàn)青年團員“服務(wù)不缺位”。
稅務(wù)青年“講”政策,青言青語“走心宣”。第二批主題教育開展期間,額爾登布拉格蘇木稅務(wù)所確定“90后”青年副所長牛普敬為主講人,打造“牛牛說稅”楓橋稅務(wù)服務(wù)品牌。在個稅匯算清繳中,轄區(qū)內(nèi)多家工礦企業(yè)由于人員流動大、離職員工不配合,匯算難度很大?!芭EUf稅”急納稅人之所急,牽頭青年團隊下企業(yè),篩選離職人員短信提醒122人次,輔導(dǎo)退稅312筆,金額45741元;在少數(shù)民族聚集的村莊,“牛牛說稅”運用蒙漢雙語,掃清服務(wù)死角,為邊疆安全穩(wěn)定貢獻著青春力量。品牌創(chuàng)建以來,累計解決疑難問題50余次,輔導(dǎo)企業(yè)144戶次,幫助企業(yè)享受優(yōu)惠政策累計6萬元。
稅務(wù)青年“解”爭議,青力青為“用心服”。該所作為“青年文明號”,充分發(fā)揮黨團共建聯(lián)絡(luò)點優(yōu)勢,以團員和青年為核心,“局+所”上下聯(lián)動,集聚全局青年團員合力,組建“紅雁”稅費爭議調(diào)解咨詢服務(wù)團隊,結(jié)合“五清、五問、五留”走訪要求,走訪轄區(qū)204戶企業(yè),靠前收集發(fā)票賦額、退稅退費等稅費爭議訴求15條,依托“紅黃藍(lán)”三級處理機制,現(xiàn)場解決9條,上報“稅費協(xié)同”團隊解決6條,化矛盾于“萌芽”狀態(tài)。
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