中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古12月7日電 為貫徹落實市、旗關(guān)于全面推動政務(wù)服務(wù)向基層延伸的工作要求，近期，杭錦后旗二道橋鎮(zhèn)以會議落實、線上宣傳、線下辦理、上門服務(wù)等形式，多方位、多層次推進基層政務(wù)服務(wù)水平提升。

杭錦后旗二道橋鎮(zhèn)召開會議明確幫辦代辦人員和事項清單

　　線上宣傳

　　今年以來，為方便群眾辦理業(yè)務(wù)，杭錦后旗二道橋鎮(zhèn)依托微信公眾號“胡楊古鎮(zhèn)二道橋”關(guān)聯(lián)視頻號相繼發(fā)布了《手把手教您用手機驗證低保、高齡補貼、殘疾兩補》《手把手教大家社保驗證》等視頻內(nèi)容，累計觀看人數(shù)達2000余次，真正實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“掌上辦”“就近辦”。

　　線下辦結(jié)

　　進一步強化整合服務(wù)窗口業(yè)務(wù)和功能，建立辦事清單，規(guī)范辦事流程，加強服務(wù)監(jiān)管。所有政務(wù)服務(wù)事項實行首問負責(zé)制、一次性告知制和限時辦結(jié)制，群眾滿意度和好評率大大提升。

　　上門服務(wù)

　　今年以來，多次開展上門幫辦代辦服務(wù)。截至目前，共計為群眾提供退役軍人優(yōu)待證辦理和老年人、殘障人士等特殊困難群體辦理社保醫(yī)保等服務(wù)達60余次，提升了群眾的獲得感和滿意度。

　　杭錦后旗二道橋鎮(zhèn)武裝部長、退役軍人服務(wù)站站長吳陽及辦證人員譚小勇主動上門為行動不便的老軍人盧振華辦理優(yōu)待證。

下一步，杭錦后旗將以解決群眾辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑等問題為目標(biāo)，全面推行基層便民服務(wù)中心（站）標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)，進一步完善基層便民服務(wù)中心（站）服務(wù)功能，推進線上線下政務(wù)服務(wù)同步向基層延伸，推動更多政務(wù)服務(wù)事項在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）辦理，實現(xiàn)辦事群眾不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）就能辦成事，全面提升群眾辦事便利度、滿意度。

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