中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古4月2日電 按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè),打造“蒙速辦”服務(wù)品牌,全面提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)效能,推動(dòng)線上線下政務(wù)服務(wù)流程再造、數(shù)據(jù)共享,形成一網(wǎng)受理、協(xié)同辦理、綜合管理的一體化政務(wù)服務(wù)體系,烏拉特后旗殘聯(lián)主動(dòng)靠前服務(wù),把服務(wù)的觸角延伸到群眾需求的最末端。
近日,烏后旗殘聯(lián)加快推進(jìn)殘疾人證“一網(wǎng)通辦”建設(shè),以電話預(yù)約的形式,邀請(qǐng)殘疾人或監(jiān)護(hù)人在殘聯(lián)大廳開展“蒙速辦”APP“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng)殘疾人證集中換領(lǐng)業(yè)務(wù)。工作人員現(xiàn)場(chǎng)將殘疾人證“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng)操作進(jìn)行演示,告知?dú)埣踩讼嚓P(guān)事項(xiàng)可以直接進(jìn)行網(wǎng)上辦理,短短三天完成了網(wǎng)上掛失補(bǔ)辦、換領(lǐng)殘疾人證等業(yè)務(wù)73項(xiàng),網(wǎng)絡(luò)智能化辦理服務(wù)的時(shí)效性、滿意率得到極大提高。
殘疾人證實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,是烏后旗殘聯(lián)貫徹落實(shí)“放管服”改革、推進(jìn)便民服務(wù)的一項(xiàng)重要舉措。烏后旗殘聯(lián)將繼續(xù)深化改革,召開殘疾人辦證一網(wǎng)通辦事宜推進(jìn)協(xié)調(diào)會(huì),打通各環(huán)節(jié)壁壘,按照“部門之間業(yè)務(wù)串聯(lián)、殘疾人證業(yè)務(wù)并聯(lián)”管理架構(gòu)重塑業(yè)務(wù)流程,以“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑路”,大幅精減辦事材料、時(shí)間和跑動(dòng)次數(shù)。今年要加大殘疾證辦理、輔具申領(lǐng)、救助申請(qǐng)等服務(wù)的全流程改革,優(yōu)化辦事程序,簡(jiǎn)化辦理環(huán)節(jié)、縮短辦理時(shí)間,實(shí)行線上申請(qǐng)和線下申請(qǐng)“雙模式”服務(wù)。如殘疾證辦理實(shí)行一站式,一周辦結(jié)服務(wù)模式,即審即評(píng),出一次門;合一張表,三小時(shí)辦結(jié);包辦服務(wù),送證到家;讓殘疾人只跑一趟,讓殘疾人辦證更方便,全面提升殘障群眾辦事的滿意度和獲得感。
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