春節(jié)后，每天都有大量人員前來(lái)咨詢、辦證，為了更好的服務(wù)群眾，巴彥淖爾市烏拉特后旗公安局優(yōu)化服務(wù)措施，開展窗口“四個(gè)注重”服務(wù)活動(dòng)，努力提升窗口服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧警民關(guān)系。

　　注重精神面貌，接待到位。民警上班期間必須嚴(yán)格窗口紀(jì)律、統(tǒng)一著裝、規(guī)范舉止行為，在接待群眾來(lái)訪求助、咨詢辦事，做到講文明、講禮貌，笑臉相迎，熱情接待，耐心傾聽，細(xì)心答復(fù)，營(yíng)造和諧氛圍。

　　注重咨詢解釋，原則到位。向群眾做好出入境、戶籍、交管業(yè)務(wù)、法律政策宣傳工作，堅(jiān)持面見申請(qǐng)人制度，面對(duì)群眾的不解和提問，耐心細(xì)致地解釋，使其理解消氣。群眾有埋怨要換位思考，多體諒包容，多溝通，寬懷待人，盡力避免激化矛盾給工作帶來(lái)不便，影響警民關(guān)系。

　　注重職責(zé)任務(wù)，職守到位。愛崗敬業(yè)，不以任何理由懈怠工作、降低服務(wù)質(zhì)量。每天下班前對(duì)所受理業(yè)務(wù)進(jìn)行回查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的問題并且修正錯(cuò)誤，不為自己的失誤找借口、找托辭，細(xì)心工作，小心辦事，堅(jiān)決避免因粗心大意給當(dāng)事人造成損失。

　　注重辦事效率，服務(wù)到位。提高工作效率，對(duì)群眾的辦證申請(qǐng)和上級(jí)指令，做到及時(shí)回復(fù)、迅速上報(bào)，推行承諾服務(wù)，能當(dāng)時(shí)辦結(jié)的，絕不刁難群眾，能一次辦成的，絕不讓群眾跑第二次。