中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古12月10日電 今年以來(lái)，巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)局圍繞企業(yè)辦事全生命周期，以“一件事”聯(lián)辦為突破，以場(chǎng)景式集成服務(wù)為抓手，在“減事項(xiàng)、減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)間、減費(fèi)用”方面持續(xù)發(fā)力，推出開(kāi)辦企業(yè)、企業(yè)簡(jiǎn)易注銷、出生、入學(xué)等涉及企業(yè)群眾“一件事”聯(lián)辦事項(xiàng)“一次辦”改革，提高企業(yè)群眾辦事便捷度。

　　強(qiáng)化集成優(yōu)勢(shì)，聯(lián)辦事項(xiàng)“只進(jìn)一扇門”

　　巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)局全力推進(jìn)“三集中、三到位”工作，目前，涉及28個(gè)市級(jí)政府部門、3個(gè)條管部門、413項(xiàng)市本級(jí)依申請(qǐng)事項(xiàng)全部進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理，進(jìn)駐率達(dá)99%。各旗縣區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一進(jìn)駐大廳集中辦理，依申請(qǐng)事項(xiàng)進(jìn)駐率平均達(dá)93.6%。同時(shí)，水、電、燃?xì)狻⒐┡?家公共服務(wù)企業(yè)，6家商業(yè)銀行，全部進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和群眾“進(jìn)一扇門”就可辦成“一攬子事”。于2018年10月設(shè)立24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助便民大廳，共設(shè)有水、電、氣、暖自助繳費(fèi)機(jī)、機(jī)動(dòng)車違法繳費(fèi)自助辦理機(jī)、公安自助體檢設(shè)備、銀行ATM機(jī)、社保、稅務(wù)發(fā)票領(lǐng)取、互聯(lián)網(wǎng)無(wú)人律所、智慧政務(wù)服務(wù)工作臺(tái)等19類自助服務(wù)設(shè)備，可辦理144項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

　　堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)，同一事項(xiàng)“三級(jí)九同”

　　推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化是推動(dòng)“放管服”改革向縱深發(fā)展、全力打造更加高效便捷的政務(wù)服務(wù)體系的關(guān)鍵。巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)局堅(jiān)持政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，嚴(yán)格落實(shí)同一事項(xiàng)“三級(jí)九同”要求，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)市、旗縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級(jí)的事項(xiàng)名稱、編碼、類型、設(shè)立依據(jù)、申請(qǐng)材料、表單內(nèi)容、辦事流程、辦理時(shí)限、辦理結(jié)果全面統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)一致。今年以來(lái)，按照自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局要求認(rèn)真開(kāi)展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)精細(xì)化梳理、事項(xiàng)復(fù)用和情形化梳理工作，目前，該市本級(jí)已認(rèn)領(lǐng)依申請(qǐng)六類行政權(quán)力事項(xiàng)901條、旗縣區(qū)已認(rèn)領(lǐng)依申請(qǐng)六類行政權(quán)力事項(xiàng)共6716條，市本級(jí)公共服務(wù)事項(xiàng)已認(rèn)領(lǐng)674條，旗縣區(qū)公共服務(wù)事項(xiàng)已認(rèn)領(lǐng)5230條，蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）編制清單40733條，嘎查村（社區(qū)）編制清單229896條。全市已100%完成權(quán)責(zé)清單與辦事指南關(guān)聯(lián)工作，并認(rèn)真完成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)情形化梳理工作，總體情形化梳理比率為73.11%。

　　再造業(yè)務(wù)流程，多部門審批“一張表單”

　　針對(duì)高頻事項(xiàng)和重點(diǎn)領(lǐng)域，將我要開(kāi)超市、我要開(kāi)小餐館、我要開(kāi)打字復(fù)印店等78件與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的“一件事”辦理涉及的個(gè)體工商戶設(shè)立登記、公章刻制備案、稅務(wù)登記、蒙文翻譯審核、門頭牌匾設(shè)置審批各環(huán)節(jié)按“一件事”標(biāo)準(zhǔn)整合，進(jìn)行梳理整合、流程再造。將多個(gè)部門的多張申請(qǐng)表單，全面進(jìn)行梳理整合，統(tǒng)一規(guī)整為“一張表單”，精減申請(qǐng)材料，壓縮辦理時(shí)限。市場(chǎng)監(jiān)管、民委、執(zhí)法、公安、稅務(wù)等8個(gè)部門全部進(jìn)駐，申請(qǐng)人只需取一個(gè)號(hào)、跑一個(gè)窗口、填一張表單，即可完成個(gè)體工商戶設(shè)立登記、公章刻制備案、稅務(wù)登記、蒙文翻譯審核、門頭牌匾設(shè)置審批等事項(xiàng)并聯(lián)辦理，一個(gè)窗口領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章、發(fā)票等，跑動(dòng)次數(shù)由5次縮減至1次，由原來(lái)12個(gè)申請(qǐng)材料精簡(jiǎn)至3個(gè)，申請(qǐng)材料壓縮75%。

　　優(yōu)化辦理方式，政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“七端融合”

　　今年，巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)局不斷創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)理念，拓展政務(wù)服務(wù)渠道和方式，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“七端融合”新模式，即利用窗口端、電腦端、手機(jī)端、電視端、自助端、智能端、熱線端拓展政務(wù)服務(wù)渠道，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)供給能力，為企業(yè)和群眾提供全方位、多元化服務(wù)。具體舉措包括：配備22名綜窗人員負(fù)責(zé)綜合一窗受理平臺(tái)工作，已經(jīng)完成與自治區(qū)10個(gè)部門的17個(gè)垂建業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接工作，全市519個(gè)審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、一網(wǎng)通辦，10個(gè)無(wú)審批系統(tǒng)的部門61個(gè)事項(xiàng)也與一窗受理平臺(tái)完成對(duì)接，全市“綜合一窗受理”系統(tǒng)共辦理61717件；“蒙速辦”APP共接入特色應(yīng)用數(shù)量142個(gè)，已實(shí)現(xiàn)水電燃?xì)赓M(fèi)繳納、交通違章罰款處理、生育登記審批、計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助等38個(gè)事項(xiàng)可用手機(jī)辦理，公積金、社保、養(yǎng)老金、誠(chéng)信、考試成績(jī)、律師、公證員、快遞等104個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)一鍵查詢；智慧政務(wù)服務(wù)終端可查詢打印類事項(xiàng)21項(xiàng)，繳費(fèi)類6項(xiàng)，可辦理事項(xiàng)有63項(xiàng)，隨著一體化平臺(tái)情形化梳理工作的推進(jìn)，還會(huì)有30多個(gè)事項(xiàng)可以在智慧服務(wù)終端辦理；與內(nèi)蒙古廣電網(wǎng)絡(luò)公司巴彥淖爾分公司合作，通過(guò)有線電視終端連接政務(wù)熱線終端、政務(wù)服務(wù)大廳綜合窗口電腦終端的方式，為邊遠(yuǎn)牧區(qū)群眾解決異地遠(yuǎn)程辦事難題，目前在烏拉特后旗、中旗進(jìn)行試點(diǎn)并取得成功，讓由于沒(méi)有通信網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)信號(hào)差的邊遠(yuǎn)地區(qū)每一位群眾通過(guò)視頻政務(wù)服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)辦事“零跑腿”。

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