中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古4月13日電 4月1日,距離高登峰回到家鄉(xiāng)伊金霍洛旗承包溫室大棚種植過去整整一年。“我承包的22個溫室大棚,種植了黃瓜、油麥菜、卷心菜、黃瓜、柿子等近10個品種蔬菜,這些蔬菜種植技術(shù)簡單,周期快,經(jīng)濟(jì)效益很可觀,比在外務(wù)工強(qiáng)多了!”當(dāng)天,面對鄂爾多斯供電公司客戶經(jīng)理牛維雄的上門服務(wù),鄂爾多斯市伊金霍洛旗田園種植戶高登峰開心地說。
這一年里,高登峰切身感受到了電力營商環(huán)境的變化,實(shí)現(xiàn)從外出務(wù)工人員到本土創(chuàng)業(yè)者的華麗轉(zhuǎn)變,用他自己總結(jié)的順口溜就是:電力足了,腰包鼓了,生活好了,日子甜了!
“反復(fù)琢磨,還是覺得回家好?!睍r間回到2021年3月,一直在外地務(wù)工的高登峰看到家鄉(xiāng)招商引資和電力部門的“三零服務(wù)”政策,經(jīng)過深思熟慮后選擇回到老家,在自家門前搞起了蔬果種植。從那時起,高登峰便加快建起鋼架蔬菜大棚及相應(yīng)的蔬菜生產(chǎn)設(shè)施,機(jī)井也在鄂爾多斯供電公司幫助下快速完成報(bào)裝。供電公司工作效率比我想的還要高,我只是打過一次電話,小牛就上門服務(wù),沒幾天便順利通電,溫室大棚灌溉就不用愁了!”高登峰對供電公司的快捷服務(wù)滿懷感謝。
高登峰口中的小牛,是鄂爾多斯供電公司伊金霍洛供電分公司客戶經(jīng)理牛維雄。自高登峰提出用電訴求后,牛維雄幾乎每月都向高登峰了解用電情況,定期進(jìn)行上門走訪,夏天查看農(nóng)灌情況、冬天緊盯大棚供暖,一來二去,高登峰和牛維雄也熟悉不少,只要高登峰有用電問題,都會先找牛維雄。“作為一名客戶經(jīng)理,能夠得到客戶信任,讓客戶感受高效快捷的電力服務(wù),這是我們的職責(zé)?!迸>S雄總把這句話掛在嘴邊。
“高哥,你這個插座離水龍頭太近了,很容易造成短路,我們幫你處理一下,有什么用電問題隨時在網(wǎng)格化經(jīng)理服務(wù)微信群聯(lián)系我們就行?!庇值搅舜焊麄涓年P(guān)鍵期,牛維雄再次來到高登峰的種植園,了解大棚用電情況,排查用電安全隱患,重點(diǎn)對大棚內(nèi)敷設(shè)的導(dǎo)線、安裝的卷簾機(jī)、潛水泵等用電設(shè)施進(jìn)行逐一檢查,對老舊線路、閘刀、插座開關(guān)、漏電保護(hù)器進(jìn)行巡視維護(hù),并對高登峰提出的用電問題進(jìn)行解答。
“近期我還計(jì)劃增容用電,擴(kuò)大種植規(guī)模。再有一個月,我們種植的黃瓜、圣女果就可以擺上老百姓的餐桌了,有了供電公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我的菜棚子會越來越好,錢包會越來越鼓!”高登峰高興地說道。
春回大地,萬物萌發(fā)。鄂爾多斯供電公司始終以高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境,全力提升人民群眾用電獲得感、滿意度,為百姓菜籃子施好“電力肥”,以實(shí)際行動提升“獲得電力”水平。(蘭寧 張雯)
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