中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古1月5日電 萬(wàn)家燈火、溫馨祥和,在鄂爾多斯高原,大大小小的城鎮(zhèn)和村莊燈光閃爍,在美麗的燈光與煙火的映襯下,到處呈現(xiàn)出美麗祥和、歡聲笑語(yǔ)的氣氛之中。元旦假期期間,鄂爾多斯供電公司時(shí)刻銘記職責(zé)、傾情為民服務(wù),持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境,用實(shí)際行動(dòng)把光明和溫暖送給千家萬(wàn)戶。
鏡頭一:迎接冬奧保電忙
1月1日,鄂爾多斯市最低氣溫降到零下15攝氏度,加之大風(fēng)天氣,街上的行人步履匆匆。
“你好,我是錫尼供電所工作人員井源,今天來(lái)咱們?nèi)诿襟w中心看一下設(shè)備運(yùn)行情況?!?月1日上午,鄂爾多斯供電公司值班人員井源迎著寒風(fēng),再一次來(lái)到杭錦旗融媒體中心。冬奧會(huì)腳步逐漸臨近,杭錦旗融媒體中心作為官方信息的重要傳播渠道和載體,需要更加可靠的電力供應(yīng),鄂爾多斯供電公司對(duì)融媒體中心營(yíng)造冬奧會(huì)氛圍關(guān)鍵時(shí)期的用電保障倍加重視。
“劉所,廣電二線我們都檢查了,線路運(yùn)行正常?!痹谌诿襟w中心外的環(huán)網(wǎng)柜前,此時(shí)的劉軍正用測(cè)溫儀測(cè)量和記錄著數(shù)據(jù),接到了外出巡視人員的電話,心中踏實(shí)了許多?!氨k娛谴笫?,元旦不光要把居民生活用電保障好,廣播電視臺(tái)這些重點(diǎn)場(chǎng)所也一點(diǎn)不能松懈?!睘榱俗龊迷┘倨诩岸瑠W會(huì)保電工作,劉軍和同事對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所供電電源情況開展摸排工作。室外的寒風(fēng)讓劉軍不由地緊了緊身上的棉衣,確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行正常后,他趕忙招呼上在室內(nèi)檢查的井源趕往下一處檢查點(diǎn)。
元旦假期,鄂爾多斯供電公司以元旦保電作為“戰(zhàn)前演練”,全力為冬奧會(huì)及冬殘奧會(huì)保電工作打好前站。該公司嚴(yán)格落實(shí)密切關(guān)注天氣變化,合力安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,扎實(shí)開展線路、設(shè)備及重要客戶供用電設(shè)施安全檢查,及時(shí)掌握設(shè)備健康狀況。按照“服務(wù)、通知、報(bào)告、督導(dǎo)”四到位要求,重點(diǎn)對(duì)黨政機(jī)關(guān)、飛機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、新聞媒體、煤礦等客戶開展專項(xiàng)安全檢查,建立“一戶一檔”,構(gòu)建一張牢固的保電“安全網(wǎng)”,全力保障地區(qū)電網(wǎng)安全穩(wěn)定。
鏡頭二:火鍋店“復(fù)電記”
新年初始,伊金霍洛旗草原牧歌火鍋店老板李東升眉頭緊鎖,焦急地等著什么。“元旦放假期間,正是我們火鍋店生意最好的時(shí)候,可是今天早上突然停電,如果不能及時(shí)恢復(fù),就沒(méi)有辦法開門做生意了……”老李著急地說(shuō)道。
1月1日,李東升早早地來(lái)到店里,為元旦當(dāng)天營(yíng)業(yè)做準(zhǔn)備時(shí),突然發(fā)現(xiàn)店里忽然停電,這可急壞了準(zhǔn)備沖刺業(yè)績(jī)的李老板。鄂爾多斯供電公司在接到報(bào)修電話后,第一時(shí)間與火鍋店取得了聯(lián)系,經(jīng)過(guò)詢問(wèn)情況,判斷不是欠費(fèi)等因素后,急修班值班人員張文濤立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),原來(lái)是廚房一處插座老化,接觸不良引起短路,導(dǎo)致戶內(nèi)空開跳閘,工作人員幫助李東升將老舊插座拆下,換上了新的插座,檢查無(wú)誤后重新合上總閘,只聽“啪”一聲,店里燈亮了,老李又可以正常營(yíng)業(yè)了。
雖然火鍋店已經(jīng)可以正常用電,可是張文濤還是不太放心,又指導(dǎo)老李如何進(jìn)行線上繳納電費(fèi),并向火鍋店工作人員宣傳了安全用電常識(shí)后才離開。老李看著張文濤遠(yuǎn)去的身影,一個(gè)勁地稱贊:“人家這服務(wù),真好!”
元旦假期期間,鄂爾多斯供電公司堅(jiān)持供電服務(wù)“不打烊”,合理安排營(yíng)業(yè)窗口值班人員及車輛,做好服務(wù)調(diào)度保電、急搶修值班工作,加強(qiáng)營(yíng)銷系統(tǒng)安全管理,并對(duì)自助繳費(fèi)機(jī)、自助報(bào)裝機(jī)進(jìn)行巡查和維護(hù),確保滿足客戶日常交費(fèi)購(gòu)電等服務(wù)需求。同時(shí),組織黨員志愿服務(wù)隊(duì)開展志愿服務(wù)、提供用電咨詢,積極宣傳安全用電知識(shí),為凜冽的寒冬注入了電力“紅馬甲”溫暖力量,讓老百姓用上安全、穩(wěn)定、可靠的舒心電。(蘭寧 張?chǎng)?張宸銳)
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