中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古10月9日電 進(jìn)入十月，鄂爾多斯市東勝區(qū)迎來“秋涼”，連續(xù)幾波降溫后，路邊的楊樹也開始泛黃，金色秋天正在悄然而至。在鄂爾多斯市大興熱電有限責(zé)任公司，來來往往的客戶正在陸續(xù)交納今年供暖期費(fèi)用，相比往年，客流量增加了不少。

　　“今年，我們公司新增供暖面積約70萬至80萬平米，原有的供電方式無法滿足供暖用電需求。這些日子多虧電業(yè)局的貼心服務(wù)，僅用十幾天幫助指導(dǎo)我們加快第二電源建設(shè)，一次性驗(yàn)收投運(yùn)，保障轄區(qū)13萬居民可靠用暖，我們切實(shí)感受到電力營(yíng)商環(huán)境越來越好了！”10月4日，當(dāng)李新華來到該公司進(jìn)行回訪時(shí)，電氣負(fù)責(zé)人朱時(shí)嘉感激地說道。

工作人員對(duì)配電室設(shè)備核對(duì)具體信息

　　據(jù)了解，該公司是東勝區(qū)主要供暖企業(yè)之一，主要滿足學(xué)校、企業(yè)、居民等多類用戶供暖需求，供熱能力1500萬平方米。今年以來，隨著新建小區(qū)、寫字樓不斷增多，供暖面積也在持續(xù)增加?！叭ツ旯┡谇跋?，我們的供電線路受到外力破壞影響，險(xiǎn)些影響按期供暖。在此期間，經(jīng)過鄂爾多斯電業(yè)局的指導(dǎo)，趕在供暖期前恢復(fù)送電，未對(duì)當(dāng)年供暖造成影響。今年，我們一定要在供暖期前保證第二電源投運(yùn)，切實(shí)提升供電可靠性。”談起建設(shè)原因，朱時(shí)嘉堅(jiān)定地說道。

客戶工程師李新華上門服務(wù)，組織召開協(xié)調(diào)會(huì)

時(shí)間緊、任務(wù)重，鄂爾多斯電業(yè)局了解到企業(yè)的迫切需求后，立即將此項(xiàng)工程納入“我為群眾辦實(shí)事”任務(wù)清單進(jìn)行跟蹤落實(shí)，持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境。該局客戶服務(wù)中心黨員突擊隊(duì)沖在一線，成立大興熱電項(xiàng)目推進(jìn)組，客戶工程師李新華作為推進(jìn)組負(fù)責(zé)人，在報(bào)裝當(dāng)天便協(xié)同相關(guān)部門深入客戶側(cè)變電站，出具完備的供電方案，為客戶吃下“定心丸”?！按舜喂こ淌强蛻魧⒃械膯坞娫磫位芈饭╇娫鋈莞脑鞛殡p電源雙回路供電，新增一臺(tái)16000千伏安變壓器，一條35千伏客戶專線。在一路電源出現(xiàn)問題時(shí)，另外一路電源能夠立即接帶供暖用電負(fù)荷，大大提升供電可靠性?！崩钚氯A介紹著大興熱電項(xiàng)目的建設(shè)情況。供暖季即將到來，他一門心思盯在項(xiàng)目上，統(tǒng)籌部署、倒排工期、主動(dòng)上門，制定了內(nèi)容詳盡的推進(jìn)表，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際和客戶需求，一一記錄在案并逐項(xiàng)落實(shí)。

李新華和屬工作人員李曉東正在核對(duì)設(shè)備、線路信息

　　9月4日，在該公司客戶側(cè)35千伏變電站，原有運(yùn)行線路進(jìn)線柜內(nèi)發(fā)出刺耳的放電聲音，朱時(shí)嘉原本著急的心懸得更高。“李師傅！我們變電站內(nèi)出現(xiàn)缺陷，眼看就到供暖季了，咱們必須保證第二電源在10月20日前送電！”電話這頭，李新華一面安撫客戶心情，一面記錄問題，立即組織相關(guān)部門前往該公司進(jìn)行指導(dǎo)檢查。“運(yùn)行缺陷必須停電處理，我們要爭(zhēng)取在10月1日前確保第二電源高質(zhì)量投運(yùn)，為客戶留下更多時(shí)間處理隱患缺陷、升級(jí)改造設(shè)備，堅(jiān)決不讓13萬居民受凍！”李新華在工作聯(lián)系群中部署道。為了讓進(jìn)度再加快，該局多次組織參建各方召開會(huì)議，確定整改方案、啟動(dòng)方案，工作計(jì)劃按日更新，實(shí)時(shí)把控工程進(jìn)度。

　　經(jīng)過多日“連軸轉(zhuǎn)”，該項(xiàng)目終于趕在9月27日具備了送電條件?！耙欢ㄒ浜虾秒姌I(yè)局做好驗(yàn)收工作，為馬上迎來的供暖期做好準(zhǔn)備！”送電當(dāng)天，朱時(shí)嘉反復(fù)強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)安全，李新華協(xié)同相關(guān)部門對(duì)客戶側(cè)設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)驗(yàn)收。19時(shí)30分，得益于前期工作準(zhǔn)備充分，項(xiàng)目驗(yàn)收一次性通過，隨著客戶側(cè)設(shè)備依次合閘，送電成功！

　　“電送上了，13萬戶居民的供暖用電有了堅(jiān)強(qiáng)保障，今年肯定是個(gè)‘熱乎年’！”朱時(shí)嘉握著李新華的手，難掩感激之情。夜幕降臨，李新華望著遠(yuǎn)處，路旁的華燈陸續(xù)亮起，城市里閃爍著點(diǎn)點(diǎn)微光，國(guó)慶紅與萬家燈火交相輝映，一片溫暖祥和的景色?！肮┡P(guān)系民生大計(jì)，讓企業(yè)獲得電力、百姓溫暖過冬，就是我們的使命！”李新華驕傲地說道。（蘭寧 李新華）

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