準(zhǔn)格爾旗不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作辦事流程，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，以改革創(chuàng)新精神破解工作中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，通過(guò)“三增三減”，積極回應(yīng)群眾訴求,著力解決企業(yè)群眾“急難愁盼”身邊事，切實(shí)提升企業(yè)和群眾辦事的體驗(yàn)感和滿意度，持續(xù)優(yōu)化地區(qū)營(yíng)商環(huán)境。

　　一是優(yōu)化審批機(jī)制，縮減辦事環(huán)節(jié)，提高即辦件比例。根據(jù)自治區(qū)“一網(wǎng)辦”工作方案具體要求，提升辦事指南準(zhǔn)確度，提高事項(xiàng)覆蓋度。不斷優(yōu)化辦理流程,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率95%以上，承諾時(shí)限壓縮比65%以上，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)即辦件數(shù)量占比45%，全程網(wǎng)辦率37.91%，為辦事企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　二是推動(dòng)“跨省通辦”“全市通辦”事項(xiàng)發(fā)布，依托自治區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，組織有關(guān)部門對(duì)166項(xiàng)“跨省通辦”事項(xiàng)、65項(xiàng)“呼包鄂烏”異地互辦事項(xiàng)、330項(xiàng)“全市通辦”事項(xiàng)發(fā)布辦事指南，進(jìn)一步擴(kuò)大通辦事項(xiàng)范圍，為下一步解決了辦事地域限制、避免群眾多跑腿打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。準(zhǔn)格爾旗被市政務(wù)服務(wù)局評(píng)為2020年度“一網(wǎng)通辦”先進(jìn)地區(qū)。

　　三是通過(guò)統(tǒng)籌集成審批服務(wù)要素，優(yōu)化審批服務(wù)流程，編制精準(zhǔn)辦事指南，梳理了“我要開小餐館”“我要開副食超市”等110項(xiàng)“一件事、一次辦”主題套餐服務(wù)事項(xiàng)。

　　四是在旗政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“一件事、一次辦”綜合受理窗口，配備專職工作人員，并通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)不斷提高業(yè)務(wù)能力。

　　五是在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)設(shè)置“一件事、一次辦”專欄，企業(yè)和群眾可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查看準(zhǔn)格爾旗“一件事”辦事指南，提前準(zhǔn)備所需材料。通過(guò)一系列個(gè)性化、定制化的審批服務(wù)舉措，為企業(yè)和群眾提供了全新的辦事體驗(yàn)。截至目前,“一件事一次辦”事項(xiàng)已辦結(jié)475件。