黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,國家稅務(wù)總局鄂爾多斯市康巴什區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人為中心,結(jié)合“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,創(chuàng)新服務(wù)舉措,優(yōu)化服務(wù)流程,讓便民辦稅春風(fēng)吹到納稅人繳費(fèi)人心坎上。
學(xué)史力行,辦好惠民實(shí)事。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,康巴什區(qū)稅務(wù)局精心組織開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,聚焦納稅人繳費(fèi)人最關(guān)心最需要的問題,深入落實(shí)包括問民意、快響應(yīng)、簡(jiǎn)并報(bào)、快退稅等10大類便民利民惠民具體措施,疏通辦稅繳費(fèi)中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn),著力為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事、解難題,以黨建引領(lǐng)促進(jìn)“春風(fēng)行動(dòng)”提質(zhì)增效。
走新走心,優(yōu)化服務(wù)模式。為使納稅人繳費(fèi)人盡快熟悉和掌握各類稅費(fèi)優(yōu)惠政策,康巴什區(qū)稅務(wù)局不斷優(yōu)化服務(wù)模式,從豐富稅法宣傳、增強(qiáng)辦稅體驗(yàn)等方面發(fā)力,成立黨員宣傳先鋒隊(duì)到商戶攤點(diǎn)、旅游景點(diǎn)、商場(chǎng)市場(chǎng)、社區(qū)學(xué)校等開展稅費(fèi)政策宣傳講解活動(dòng)。并通過稅企座談會(huì)、上門送政策服務(wù)、問卷調(diào)查等形式,征求納稅人需求建議,有針對(duì)性的優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù)工作,加強(qiáng)精細(xì)化、個(gè)性化的宣傳輔導(dǎo),充分滿足納稅人繳費(fèi)人的需求。
抓實(shí)抓細(xì),完善各類機(jī)制??蛋褪矃^(qū)稅務(wù)局充分發(fā)揮職能作用,抓實(shí)抓細(xì)延續(xù)實(shí)施和新出臺(tái)的各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí),開展“百日訪百企”走訪調(diào)研活動(dòng),由黨委委員帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干走訪轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、重大項(xiàng)目建設(shè)企業(yè),聯(lián)合社區(qū)和企業(yè)開展“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、送春風(fēng)”專題活動(dòng),確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策紅利直達(dá)市場(chǎng)主體。此外,該局建立納稅人訴求管理機(jī)制,調(diào)整完善小微企業(yè)直聯(lián)直報(bào)機(jī)制和快速響應(yīng)機(jī)制,確保政策一點(diǎn)即達(dá)、問題一問便知。(作者 秦蕾)
原標(biāo)題:康巴什區(qū)稅務(wù)局:便民辦稅提質(zhì)效,優(yōu)化服務(wù)解難題