中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古12月28日電  12月20日，從內(nèi)蒙古電力集團(tuán)鄂爾多斯供電公司獲悉，在鄂爾多斯經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、連日來持續(xù)低溫寒潮天氣等各類綜合因素推動(dòng)下，當(dāng)日，鄂爾多斯電網(wǎng)日最大供電負(fù)荷達(dá)到608萬千瓦，首次突破600萬千瓦大關(guān)，較同期最大負(fù)荷增長8.4%，創(chuàng)歷史新高！

　　電力發(fā)展是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“晴雨表”和“風(fēng)向標(biāo)”。據(jù)暖新聞公開數(shù)據(jù)顯示，2023年前三季度，鄂爾多斯市地區(qū)生產(chǎn)總值4127.71億元，同比增長7.0%，位居自治區(qū)首位。在此期間，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)鄂爾多斯供電公司當(dāng)好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展“先行官”、架起人民美好生活中架好“連心橋”，用高可靠、高品質(zhì)、高效率供電保障鄂爾多斯市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　建強(qiáng)電網(wǎng)

　　筑牢電力發(fā)展根基

　　時(shí)間回到9月19日，在鄂托克前旗上海廟經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，鄂爾多斯供電公司組織開展了電網(wǎng)建設(shè)“百日攻堅(jiān)”暨長城500千伏輸變電工程啟動(dòng)儀式，吹響電網(wǎng)建設(shè)“攻堅(jiān)必勝”的號角。

　　供電負(fù)荷的提升離不開堅(jiān)強(qiáng)有力的電網(wǎng)支撐。2023年，鄂爾多斯供電公司以地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和服務(wù)綠色轉(zhuǎn)型為出發(fā)點(diǎn)，計(jì)劃完成固定資產(chǎn)投資31.55億元，科學(xué)規(guī)劃電網(wǎng)布局，完善地區(qū)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，供電能力和供電可靠性不斷提高。

　　今年以來，公司堅(jiān)決擔(dān)當(dāng)起內(nèi)蒙古電力集團(tuán)電網(wǎng)建設(shè)主戰(zhàn)場重任，開展電網(wǎng)基建前期項(xiàng)目共45項(xiàng)，任務(wù)量、投資規(guī)模及當(dāng)年安排投資均達(dá)到歷史最高。主導(dǎo)出臺了《加快電網(wǎng)建設(shè)的實(shí)施意見》，重點(diǎn)推廣應(yīng)用可研初設(shè)一體化，適當(dāng)采用EPC管理模式，壓縮項(xiàng)目建設(shè)周期。截至目前，集團(tuán)公司已下達(dá)前期任務(wù)完成核準(zhǔn)27項(xiàng)，有力保障潤陽、寶豐等一大批重大客戶以及521萬千瓦新能源按時(shí)落地。全力以赴服務(wù)電源、大用戶項(xiàng)目44項(xiàng)，通過現(xiàn)場調(diào)研、建立園區(qū)服務(wù)工作站等舉措，加強(qiáng)與屬地政府、重點(diǎn)園區(qū)溝通協(xié)作，做到“早規(guī)劃、早建設(shè)、早施工、早接電”。同時(shí)，全力配合研究各類保障性消納及園區(qū)綠電、風(fēng)光制氫等六類市場化消納新能源項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施應(yīng)用場景，助力地區(qū)45項(xiàng)新能源項(xiàng)目獲批。

　　此外，公司不斷完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，全區(qū)范圍內(nèi)首次在500千伏輸變電工程中應(yīng)用EPC總包模式，極大地提高了工程實(shí)施效率。推動(dòng)市、旗、鎮(zhèn)政府“三級聯(lián)動(dòng)”，與“兩區(qū)八旗”成立了電網(wǎng)工程“雙首長制”領(lǐng)導(dǎo)小組，將部分工程納入政府重點(diǎn)推進(jìn)名錄，有效保證了重點(diǎn)工程順利推進(jìn)。不斷強(qiáng)化本質(zhì)安全水平，充分發(fā)揮項(xiàng)目建管中心組織保障作用，加大施工“五新”技術(shù)應(yīng)用，持續(xù)推行“首樣工程”建設(shè)，堅(jiān)持“樣板先行、打造一個(gè)、復(fù)制一片”的模式，做好“以點(diǎn)帶面”工作，工程建設(shè)管理水平進(jìn)一步提升。

　　提升效能

　　加強(qiáng)電力生產(chǎn)運(yùn)維

　　12月10日以來，鄂爾多斯市出現(xiàn)降雪和寒潮天氣，截至20日8時(shí)，最低氣溫已達(dá)-39℃。針對本次寒潮來襲，鄂爾多斯供電公司嚴(yán)格執(zhí)行迎峰度冬保電工作各項(xiàng)要求和部署，截至目前，鄂爾多斯電網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)，全社會(huì)供電正常有序。

　　供電負(fù)荷的提升離不開可靠高效的供電保障。2023年，公司堅(jiān)持“1248”生產(chǎn)管理思路，城市用戶年平均停電時(shí)間降至1.8小時(shí)/戶以內(nèi)，處于內(nèi)蒙古電力集團(tuán)最優(yōu)水平；綜合電壓合格率完成99.835%，變電、配電設(shè)備跳閘率持續(xù)降低，生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)均處于集團(tuán)公司前列。

　　在全面提升供電可靠性方面，鄂爾多斯供電公司下足功夫。今年以來，公司聚焦生產(chǎn)精益化管理，著力開展“亮麗輸電、紅旗變電、精益配電”建設(shè)，打造健康、標(biāo)準(zhǔn)的輸電線路300條、配電線路745條，建成紅旗變電站145座，精益化管理連續(xù)5年集團(tuán)公司排名第一。狠抓老舊設(shè)備治理，生產(chǎn)工程全年投入資金9億元，率先完成220千伏主變風(fēng)冷改造任務(wù)，配網(wǎng)跳閘率連續(xù)5年持續(xù)降低。

　　同時(shí)，不斷提升生產(chǎn)運(yùn)維智能化水平，率先通過智能輔控系統(tǒng)實(shí)用化驗(yàn)收，首家實(shí)現(xiàn)110千伏及以上輸電線路無人機(jī)自動(dòng)巡檢全覆蓋，自主開展配電線路無人機(jī)自適應(yīng)巡檢，實(shí)現(xiàn)自治區(qū)“零”的突破，做實(shí)做強(qiáng)生產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。積極履行社會(huì)責(zé)任，圓滿完成自治區(qū)第十五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、庫布其國際沙漠論壇等保電工作。聚焦優(yōu)化用電營商環(huán)境，系統(tǒng)內(nèi)首次開展規(guī)模最大的綜合不停電作業(yè)，開展10千伏帶電作業(yè)9700多次。優(yōu)化《10千伏及以下業(yè)擴(kuò)配套電網(wǎng)項(xiàng)目管理辦法》，有效解決近2萬項(xiàng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、電采暖、充電樁等民生問題，公司電網(wǎng)運(yùn)維水平持續(xù)提升，轄區(qū)內(nèi)設(shè)備、線路供電更加穩(wěn)定。

　　優(yōu)化舉措

　　提升電力服務(wù)水平

　　進(jìn)入12月，在鄂爾多斯市隆基光伏科技有限公司用電期間，公司電靚暖城共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)上門“問電”，以“精準(zhǔn)服務(wù)促改善、提質(zhì)增效助發(fā)展”主題黨日活動(dòng)為契機(jī)，為客戶的電力設(shè)備開展“體檢”，解決企業(yè)用電過程中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，全力營造和諧良好的供用電環(huán)境。

　　供電負(fù)荷的提升離不開優(yōu)質(zhì)高效的電力服務(wù)。2023年，公司錨定“爭創(chuàng)全國一流用電營商環(huán)境”目標(biāo)定位，深化“蒙電e享”服務(wù)品牌，全面營造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，不斷提升客戶用電獲得感和服務(wù)滿意度，圓滿完成公司2023年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一穩(wěn)、雙優(yōu)、三保障”。

　　公司積極拓展電力市場，通過政企平臺互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享，將“獲得電力”服務(wù)深度融入招商引資、土地出讓、項(xiàng)目審批等流程，提前獲取重大項(xiàng)目用電需求，推動(dòng)華景、隆基如期投產(chǎn)，形成增量負(fù)荷24萬千瓦，服務(wù)重大負(fù)荷客戶送電290項(xiàng)，容量6858.8兆伏安。緊盯自治區(qū)重點(diǎn)工程，首推“即時(shí)通電”服務(wù)策略，高質(zhì)量推進(jìn)潤陽、寶豐等26項(xiàng)自治區(qū)重點(diǎn)工程按期送電，超額完成售電量目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)歷史新突破。同時(shí)積極服務(wù)清潔能源供暖，結(jié)合政府“煤改電”整村推進(jìn)計(jì)劃，有序推進(jìn)12260戶14.67萬千瓦“煤改電”負(fù)荷接入，打造“低碳暖冬”。積極服務(wù)清潔能源高效接網(wǎng)，簡化新能源并網(wǎng)服務(wù)流程，開辟發(fā)電項(xiàng)目新裝“綠色通道”，推行“一站式”光伏服務(wù)，保障32項(xiàng)3682.42兆伏安大型新能源項(xiàng)目及時(shí)并網(wǎng)發(fā)電。

　　此外，公司在“獲得用電”指標(biāo)區(qū)評“四連冠”新起點(diǎn)上，不斷優(yōu)化用電營商環(huán)境。年初出臺了《優(yōu)化用電營商環(huán)境4.0工作方案》，構(gòu)建四個(gè)“一心一e”服務(wù)升級體系，著力建設(shè)蒙電服務(wù)示范區(qū)。打造“網(wǎng)微掌政”互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)場景，打通蒙速辦APP線上聯(lián)辦服務(wù)渠道，打造政務(wù)中心線下聯(lián)合服務(wù)專窗，實(shí)現(xiàn)電水氣暖訊視“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”。自治區(qū)率先實(shí)現(xiàn)“不動(dòng)產(chǎn)+用電”聯(lián)合過戶業(yè)務(wù)辦理，客戶過戶“零資料、零上門”，供電服務(wù)“免申即享”。鞏固“三零、三省”辦電成效，全年共受理報(bào)裝申請3.69萬項(xiàng)，送電3.37萬項(xiàng)，送電容量1.23萬兆伏安?！叭恪薄叭　闭叻?wù)客戶2.78萬戶，為客戶節(jié)省投資5.69億元。自治區(qū)首創(chuàng)“園區(qū)電力服務(wù)站”模式，依托政府、電網(wǎng)、客戶三方定期會(huì)商，實(shí)現(xiàn)企業(yè)用電“即來即接”。建立兩級服務(wù)會(huì)商機(jī)制，持續(xù)升級網(wǎng)格服務(wù)品質(zhì)，362名客戶經(jīng)理服務(wù)能力顯著提升，切實(shí)解決投訴熱點(diǎn)、服務(wù)難點(diǎn)問題，實(shí)現(xiàn)百萬客戶投訴量、全渠道需求密度“雙下降”。

　　一項(xiàng)項(xiàng)務(wù)實(shí)辦法、一條條惠民舉措，彰顯了內(nèi)蒙古電力集團(tuán)鄂爾多斯供電公司踐行“人民電業(yè)為人民”服務(wù)宗旨，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展賦能的信心和決心。

　　臨近年關(guān)，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)鄂爾多斯供電公司將不遺余力做好電力保障工作，聚焦全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生福祉，不斷提升電力可靠供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為更多企業(yè)落戶鄂爾多斯，為廣大群眾盡享“暖冬”匯聚起源源不斷的澎湃電能。（蘭寧  高慧）

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