中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古12月14日電 “您好，我是鄂爾多斯供電公司客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)工程師，您有用電報(bào)裝的問(wèn)題可以找我?！?1月23日，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)“蒙電e享”鄂托克前旗上海廟經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)電力服務(wù)站定期向園區(qū)企業(yè)及有用電需求的客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)宣傳及問(wèn)題解決。

　　今年以來(lái)，鄂爾多斯供電公司先后在伊金霍洛旗蒙蘇經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、鄂托克前旗上海廟經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)設(shè)立了“蒙電e享”園區(qū)電力服務(wù)站，與園區(qū)管委會(huì)保持政企聯(lián)動(dòng)，及時(shí)了解新入園企業(yè)的需求，將服務(wù)窗口前移。以“提升供電服務(wù)品質(zhì)、打造客戶(hù)最優(yōu)體驗(yàn)”為目標(biāo)，提前對(duì)接客戶(hù)開(kāi)展電力前期工作，跟進(jìn)企業(yè)用電和電力配套工程建設(shè)。實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)、園區(qū)、用電企業(yè)信息共享，讓有用電需求的企業(yè)在“家門(mén)口”就可以解決用電需求，全力提升了供電服務(wù)能力和水平，實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)“零距離”。

　　“上海廟工業(yè)園區(qū)作為鄂爾多斯市最遠(yuǎn)的工業(yè)園區(qū)，之前沒(méi)有電力服務(wù)站，我們企業(yè)對(duì)接業(yè)務(wù)除了電話(huà)溝通，有時(shí)還要跑近400公里去市里，來(lái)回一天的時(shí)間就消耗在路上了，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，現(xiàn)在園區(qū)里就能辦理業(yè)務(wù)，從報(bào)裝申請(qǐng)到后期用電問(wèn)題一站式服務(wù)，給我們帶來(lái)了很大的便利?！倍鯛柖嗨故新』璨牧嫌邢薰就跤抡f(shuō)道。

　　下一步，鄂爾多斯供電公司客戶(hù)服務(wù)中心將繼續(xù)以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，依托“蒙電e享”園區(qū)電力服務(wù)站，深入實(shí)施和推廣“黨員服務(wù)隊(duì)+園區(qū)服務(wù)站”聯(lián)動(dòng)作戰(zhàn)機(jī)制，由“電靚暖城”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)駐站服務(wù)，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，提高“獲得電力”服務(wù)水平，助力產(chǎn)業(yè)園區(qū)綠色低碳健康發(fā)展。（辛悅）

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