中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古5月16日電 為了進(jìn)一步助企紓困，多層次了解企業(yè)需求，鄂爾多斯市不斷創(chuàng)新政企溝通機(jī)制，激發(fā)市場主體活力，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　主動(dòng)作為，服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)。開展幫辦代辦服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)開發(fā)區(qū)（園區(qū)）活動(dòng)，通過“上門服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)面對(duì)面溝通交流，針對(duì)企業(yè)需求提供幫辦代辦服務(wù)，采取“一對(duì)一”專班服務(wù)，幫助排憂解難，減少企業(yè)跑動(dòng)次數(shù)，實(shí)現(xiàn)由“企業(yè)跑”變“政府跑”。

　　拓展渠道，暢通企業(yè)訴求途徑。拓寬企業(yè)咨詢渠道，公開“幫您辦”服務(wù)電話，開通12345“為企服務(wù)專線”“重點(diǎn)項(xiàng)目代辦幫辦專線”，設(shè)置“您有事·我來幫”公眾號(hào)專欄，改版升級(jí)“蒙速辦·幫您辦”專區(qū)，開設(shè)“我為企業(yè)找訂單”業(yè)務(wù)受理，全年365天、專人專班7×24小時(shí)快速直達(dá)為企服務(wù)，并組建政策專員庫，有效推進(jìn)企業(yè)訴求“一次性答復(fù)、一攬子解決”。

　　建立機(jī)制，創(chuàng)新涉企服務(wù)方式。近年來，全市共制定印發(fā)各類制度、辦法、措施等近百余項(xiàng)，從制度入手，不斷規(guī)范政府部門行為，簡化企業(yè)辦事程序，暢通訴求反饋渠道，解決企業(yè)堵點(diǎn)和困難，建立監(jiān)督管理機(jī)制，為民營企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。

　　開門納諫，持續(xù)提高辦事效率。積極開展“開門納諫”“企業(yè)下午茶”交流等活動(dòng)，開設(shè)市、旗區(qū)兩級(jí)為企服務(wù)專區(qū)，搭建政企“連心橋”，設(shè)立“辦不成事”反映窗口，邀請(qǐng)企業(yè)代表作為“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官”全面了解政務(wù)服務(wù)、參與政務(wù)服務(wù)，為鄂爾多斯政務(wù)服務(wù)發(fā)展建言獻(xiàn)策。

　　領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)，助力項(xiàng)目盡快落地。領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)緊盯項(xiàng)目企業(yè)立項(xiàng)、開工、投產(chǎn)三個(gè)環(huán)節(jié)，建立健全“一企一專員”“一企一檔”、領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)等機(jī)制，推動(dòng)專班專人跟進(jìn)服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)服務(wù)。針對(duì)企業(yè)潛在辦事需求，統(tǒng)籌做好政務(wù)數(shù)據(jù)協(xié)同管理平臺(tái)“一人一檔”“一企一檔”主題數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)“可用不可見”和無條件共享開放。

　　建立團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)社會(huì)廣泛參與。通過聘請(qǐng)市旗兩級(jí)“兩代表一委員”、高校黨校老師、知名企業(yè)家代表、各商協(xié)會(huì)代表、各類企業(yè)辦事人員、媒體記者、律師等群眾代表，組建鄂爾多斯市營商環(huán)境體驗(yàn)官團(tuán)隊(duì)。體驗(yàn)官通過辦事體驗(yàn)、明察暗訪、企業(yè)座談、集中體驗(yàn)等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)我市優(yōu)化營商環(huán)境工作中存在的問題和短板。市經(jīng)濟(jì)合作服務(wù)中心專人負(fù)責(zé)意見收集、派單工作，及時(shí)進(jìn)行跟蹤督辦，定期形成問題臺(tái)賬。

　　鄂爾多斯市民營經(jīng)濟(jì)是全市發(fā)展中最具活力的板塊，成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍，在穩(wěn)定增長、促進(jìn)創(chuàng)新、增加就業(yè)、改善民生等方面具有不可替代的作用。2022年，鄂爾多斯市民營經(jīng)濟(jì)市場主體達(dá)到27.6萬戶，占比96.9%，貢獻(xiàn)了全市80%以上的城鎮(zhèn)勞動(dòng)就業(yè)，80%以上的社會(huì)消費(fèi)品零售總額，60%以上的稅收、地區(qū)生產(chǎn)總值和投資貢獻(xiàn)率，是名副其實(shí)的頂梁柱、壓艙石和生力軍。

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