好的營商環(huán)境是生產(chǎn)力和競爭力,優(yōu)化營商環(huán)境要馳而不息。近年來,烏審旗在制度體系上下功夫,在政策落實(shí)上見質(zhì)效,在改革創(chuàng)新上求突破,用實(shí)實(shí)在在的舉措答好優(yōu)化營商環(huán)境“時(shí)代考卷”,全力打造要素聚集的“磁場”、企業(yè)發(fā)展的“沃土”、投資興業(yè)的“寶地”,進(jìn)一步提升企業(yè)和群眾的幸福感、獲得感。
在制度體系上下功夫,答好營商環(huán)境“基礎(chǔ)保障卷”
夯實(shí)基礎(chǔ),高位推動(dòng)。堅(jiān)持以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),細(xì)化“放管服”改革工作舉措,加大工作聯(lián)動(dòng)力度,強(qiáng)化部門協(xié)作配合,著力在提高行政審批效率、增強(qiáng)“一網(wǎng)通辦”能力、提升政務(wù)服務(wù)水平等方面下功夫、出實(shí)招、求突破。
完善機(jī)制、持續(xù)賦能。建立縱向上聯(lián)自治區(qū)、市,下聯(lián)蘇木鎮(zhèn)、嘎查村(社區(qū)),橫向聯(lián)通有關(guān)部門的工作體系,運(yùn)行政務(wù)服務(wù)工作通報(bào)機(jī)制,采取“周調(diào)度、月通報(bào)、年考核”的方式,分解任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任,有效推進(jìn)重點(diǎn)工作落地落實(shí)。
打造品牌、凝聚力量。精心打造“一心為民、優(yōu)烏止境”黨建品牌,建立黨群服務(wù)中心+政務(wù)服務(wù)中心+黨支部組織領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu),形成“兩中心一支部”工作新格局,建立“五聯(lián)兩帶一掛勾”運(yùn)行機(jī)制,凝聚旗政務(wù)服務(wù)中心39名黨員力量,為政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量組建起了一支忠誠、實(shí)干、創(chuàng)新、爭先的隊(duì)伍。
在政策落實(shí)上見質(zhì)效,答好營商環(huán)境“便民利企卷”
完善企業(yè)全鏈?zhǔn)椒?wù),企業(yè)開辦邁出新步伐。升級(jí)服務(wù)企業(yè)專區(qū),企業(yè)登記、稅務(wù)登記等52項(xiàng)事項(xiàng)“一窗辦理”,企業(yè)設(shè)立2小時(shí)完成,企業(yè)開辦大禮包“即辦寄送”。2022年全旗700余家企業(yè)享受服務(wù);創(chuàng)新企業(yè)“1+N”注銷套餐服務(wù),實(shí)現(xiàn)“1”張營業(yè)執(zhí)照+“N”張準(zhǔn)入類許可證注銷聯(lián)辦,企業(yè)簡易注銷公示時(shí)限壓縮率達(dá)55%。
精準(zhǔn)服務(wù),項(xiàng)目幫辦展現(xiàn)新速度。深入推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革,工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)辦,施工許可前置手續(xù)精簡率60%,審批時(shí)限壓縮率65%,一般社會(huì)投資項(xiàng)目從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收不超過75個(gè)工作日;夯實(shí)“幫您辦”服務(wù)隊(duì)伍,從項(xiàng)目引進(jìn)到竣工驗(yàn)收,提供事前指導(dǎo)、事中跟進(jìn)、事后回訪、幫辦代辦等全流程服務(wù)。
政務(wù)服務(wù)基層延伸,企業(yè)辦事更便利。在園區(qū)設(shè)置行政審批事項(xiàng)集中辦理點(diǎn),建立“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、異地受理、遠(yuǎn)程辦理、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”模式,推進(jìn)企業(yè)登記設(shè)立、工程項(xiàng)目報(bào)建審批等25項(xiàng)高頻事項(xiàng)就近申報(bào)、全程代辦;依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),打造“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”審批模式,實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶登記、鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證核發(fā)等120項(xiàng)事項(xiàng)就近可辦。
在改革創(chuàng)新上求突破,答好營商環(huán)境“優(yōu)化服務(wù)卷”
數(shù)據(jù)共享,讓審批由“慢”到“快”。堅(jiān)持以“一網(wǎng)通辦”為統(tǒng)領(lǐng),梳理公布旗本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1874條,持續(xù)豐富政務(wù)資源共享數(shù)據(jù),匯聚電子證照數(shù)據(jù)23.5萬余條,185項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)電子證照實(shí)現(xiàn)“免證辦”。市場準(zhǔn)入、項(xiàng)目投資等領(lǐng)域1122項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“掌上辦”,補(bǔ)貼查詢、醫(yī)院叫號(hào)等17項(xiàng)特色應(yīng)用可查可辦,營業(yè)執(zhí)照、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證等75類電子證照可“掌上調(diào)取”,審批由可辦向好辦、快辦轉(zhuǎn)變。
聚焦難點(diǎn),讓辦事從“堵”到“順”。旗政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“辦不成事”反映窗口,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭坐班制度,為企業(yè)群眾搭建便捷高效的訴求反映和救助渠道配套建立內(nèi)部統(tǒng)籌協(xié)作機(jī)制,更快、更準(zhǔn)地去糾正政務(wù)服務(wù)‘拖、等、放、推’等辦事痛點(diǎn),確保“辦不成事”兜底服務(wù)常態(tài)化有效開展。目前,解決群眾堵點(diǎn)問題90余件。
精準(zhǔn)施策,讓服務(wù)由“虛”轉(zhuǎn)“實(shí)”。綜合運(yùn)用政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”、12345熱線、政務(wù)公開等途徑,建立優(yōu)化營商環(huán)境反映臺(tái)賬,探索形成“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”走訪問需、“一對(duì)一”政策輔導(dǎo)、“面對(duì)面”紓困解難的政務(wù)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制,助力營商環(huán)境優(yōu)化。
下一步,烏審旗政務(wù)服務(wù)局將緊緊圍繞鄂爾多斯市“全面爭創(chuàng)一流,打造“五心”營商環(huán)境品牌,打造全國一流營商環(huán)境”目標(biāo),深化“極簡”審批、“極優(yōu)”服務(wù)改革,深入開展政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化提升行動(dòng),打造烏審政務(wù)升級(jí)版,以一流政務(wù)服務(wù)助力建設(shè)營商環(huán)境新高地。(王雪艷 張悅)
原標(biāo)題:烏審旗:答好優(yōu)化營商環(huán)境“時(shí)代考卷”