“以前寄快遞必須去郵政郵寄點(diǎn),來(lái)回要花費(fèi)一個(gè)多小時(shí)時(shí)間,現(xiàn)在在辦公樓里就能辦理,非常方便。”近日,在奈曼旗行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局,郵政快遞服務(wù)窗口工作人員正在辦理寄送快遞、網(wǎng)上登記等業(yè)務(wù),這種在辦公區(qū)域就能辦理業(yè)務(wù)的方式,讓工作人員連連稱贊。
“我們的郵寄服務(wù)覆蓋政務(wù)服務(wù)中心所有有郵寄證件、文件需求的部門,實(shí)現(xiàn)了辦理結(jié)束即寄出的高效郵寄,能夠極大縮減群眾從辦理業(yè)務(wù)到拿到證件的時(shí)間?!编]政快遞服務(wù)窗口工作人員張惠櫻說(shuō)。
為推進(jìn)“放管服”改革向基層延伸,擴(kuò)大服務(wù)范圍,奈曼旗行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局積極推進(jìn)“政務(wù)服務(wù)+郵政”服務(wù)再升級(jí),在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“郵政窗口”,設(shè)置專人為群眾提供郵寄服務(wù)。
郵政快遞服務(wù)窗口通過(guò)升級(jí),由原來(lái)的手寫收寄信息變?yōu)椤皰叽a”寄快遞,全過(guò)程只需輕輕一點(diǎn)就能實(shí)現(xiàn)“秒”寄快遞,凡進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳的各類審批服務(wù)事項(xiàng),企業(yè)、群眾可自愿選擇證照和審批結(jié)果的郵寄送達(dá)服務(wù)。郵政窗口工作人員全力做好寄遞材料的代接收,郵政公司采取優(yōu)先收寄的專屬服務(wù)方式,保障政務(wù)郵件的安全高效郵遞,切實(shí)做到工作人員“動(dòng)起來(lái)”,群眾“零跑腿”。
近年來(lái),奈曼旗行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局不斷深化“放管服”改革,通過(guò)強(qiáng)化銀行、郵政、企業(yè)、園區(qū)、物業(yè)等多方合作,構(gòu)建起多元化、立體化的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不斷拓展政務(wù)服務(wù)覆蓋面,努力提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。
今后,該局將不斷拓展“政務(wù)服務(wù)+”模式,積極整合政務(wù)服務(wù)資源,進(jìn)一步創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式,在辦理流程、辦理環(huán)節(jié)、辦理時(shí)限上做減法,最大限度實(shí)現(xiàn)“掌上辦”“一次辦”,真正讓群眾“少跑腿”“多辦事”。(馬玲玲 白鷺)
原標(biāo)題:奈曼推進(jìn)“政務(wù)服務(wù)+郵政”再升級(jí)