中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古5月27日電 今年以來，霍林郭勒市持續(xù)落實(shí)誠信政府建設(shè)要求，將誠信建設(shè)作為深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手，持續(xù)發(fā)力，從創(chuàng)新服務(wù)、加強(qiáng)監(jiān)督、政務(wù)公開等方面弘揚(yáng)誠信文化，打造誠信政府，構(gòu)建和諧穩(wěn)定社會(huì)。

　　一是“信易＋服務(wù)”，創(chuàng)新特色政務(wù)服務(wù)。通過提供優(yōu)先服務(wù)，營造誠實(shí)守信的良好社會(huì)氛圍。為守信主體提供“容缺受理”“延時(shí)預(yù)約”“雙向免費(fèi)郵寄”等特色便民服務(wù)。同時(shí)梳理事項(xiàng)清單，推行“告知承諾”，一次性告知企業(yè)群眾辦事要件，申請(qǐng)人進(jìn)行書面承諾后即可直接辦理相關(guān)事項(xiàng)，大大減少了企業(yè)群眾辦事環(huán)節(jié)和跑動(dòng)次數(shù)，助力政服務(wù)省時(shí)省事。截至目前，已經(jīng)梳理22項(xiàng)告知承諾事項(xiàng)和178項(xiàng)容缺受理事項(xiàng)，共有21各項(xiàng)目通過參與“承諾制”改革，實(shí)現(xiàn)“拿地即開工”。

　　二是“信易＋監(jiān)督”，暢通民意反饋途徑。設(shè)立“辦不成事”反映窗口，重點(diǎn)解決在辦理依申請(qǐng)類（行政許可、行政確認(rèn)、行政獎(jiǎng)勵(lì)、行政裁決、行政給付、其他權(quán)力）事項(xiàng)時(shí)，“不知怎么辦”“不知哪里辦”“辦不了怎么辦”等問題，讓群眾時(shí)刻有人幫、有人管，讓企業(yè)群眾辦事遇到問題及時(shí)反映、及時(shí)解決。設(shè)立“霍不疑”政務(wù)服務(wù)留言箱，通過線上線下相結(jié)合的方式，廣泛聽取網(wǎng)民及辦事企業(yè)群眾提出的寶貴問題及意見建議，讓群眾訴求暢通無阻。

　　三是“信易＋公開”，打造陽光誠信政務(wù)。舉辦主題活動(dòng)，提升服務(wù)效能，打造陽光政務(wù)，開展政府開放日，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表等群體參加活動(dòng)，廣泛聽取意見建議，打造陽光政府。全面加強(qiáng)政務(wù)新媒體平臺(tái)建設(shè)，充分發(fā)揮政務(wù)新媒體在政民互動(dòng)、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、收集社情民意、引導(dǎo)公眾輿論等方面的作用，切實(shí)提升政務(wù)新媒體傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。通過日常巡查，對(duì)政務(wù)新媒體賬號(hào)每日發(fā)布、互動(dòng)交流等情況進(jìn)行監(jiān)督，提高政務(wù)公開平臺(tái)安全、高效運(yùn)行水平，開啟政務(wù)誠信與商務(wù)誠信、社會(huì)誠信、司法公信協(xié)同推進(jìn)的“互聯(lián)”模式。（楊瑞婷）

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