中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古10月7日電 近年來，通遼市科爾沁區(qū)堅(jiān)持把優(yōu)化營商環(huán)境作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策措施，創(chuàng)新服務(wù)舉措，聚焦企業(yè)發(fā)展難點(diǎn)、痛點(diǎn)，暢通政企交流“直通車”，助企紓困解困，持續(xù)推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　自2022年6月開始，科爾沁區(qū)創(chuàng)新建立政企“親清半月談”工作機(jī)制，助力政府和企業(yè)共商難題破解之法、共謀合作發(fā)展路徑，全力優(yōu)化科爾沁區(qū)營商環(huán)境，真真正正形成了抓服務(wù)、幫項(xiàng)目、促發(fā)展的濃厚氛圍?？茽柷邊^(qū)政企“親清半月談”座談會(huì)每半月召開一次，由區(qū)委書記主持，每期邀請(qǐng)3名企業(yè)家代表或重點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加。通過完善的工作機(jī)制，加強(qiáng)政府與企業(yè)的交流、互動(dòng)，使服務(wù)企業(yè)的載體更加豐富，服務(wù)企業(yè)的主動(dòng)性和自覺性不斷增強(qiáng)。

　　高位推動(dòng)，搭建政企“連心橋”

　　在會(huì)議桌的兩側(cè)，一側(cè)坐著區(qū)委書記及相關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人，一側(cè)坐著各領(lǐng)域的企業(yè)家代表。大家面對(duì)面交流，讓企業(yè)家們當(dāng)“主角”、站“C位”，直言不諱談想法、暢所欲言提訴求，圍繞企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營時(shí)遇到的困難、歷史遺留的問題、當(dāng)下發(fā)展的瓶頸暢所欲言講真話、說實(shí)話。與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上或會(huì)后第一時(shí)間認(rèn)領(lǐng)相關(guān)事項(xiàng)，以企業(yè)滿意為最終服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，探索建立了更多切實(shí)可行的長效機(jī)制。

　　座談會(huì)召開前，區(qū)營商辦將通過政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、12345市民服務(wù)熱線投訴電話和到營商辦現(xiàn)場提出的意見建議和問題線索進(jìn)行梳理，同時(shí)，聯(lián)系區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心以及行業(yè)主管部門，圍繞重點(diǎn)工作推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展難點(diǎn)、企業(yè)實(shí)際需求等分領(lǐng)域列出問題清單。區(qū)營商辦將意見建議、問題線索按行業(yè)分類設(shè)置主題提交科爾沁區(qū)政企親清半月談工作領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審議后召開會(huì)議。

　　每期會(huì)議結(jié)束后，針對(duì)座談會(huì)中了解到的問題線索，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行幫助和服務(wù)。為確保各類訴求解決到位，由區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行包聯(lián)，行業(yè)主管部門牽頭負(fù)責(zé)，相關(guān)責(zé)任部門定期將工作進(jìn)展、存在問題等情況報(bào)區(qū)營商辦。同時(shí)成立了科爾沁區(qū)政企親清半月談驗(yàn)收銷號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組，視完成情況和協(xié)調(diào)幫扶到位情況，確認(rèn)銷號(hào)。區(qū)營商辦通過電話回訪、實(shí)際走訪等形式，了解企業(yè)的滿意度，將評(píng)價(jià)結(jié)果納入部門單位作風(fēng)指數(shù)評(píng)價(jià)。區(qū)委政府督查室定期對(duì)政企親清半月談中梳理出的問題進(jìn)行督查督促，確保每項(xiàng)工作落到實(shí)效。針對(duì)未按時(shí)解決的合理訴求，存在不作為、慢作為、亂作為的現(xiàn)象，實(shí)行“三單一函”工作機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。

　　傾聽幫扶，解決企業(yè)“心頭事”

　　企業(yè)是科爾沁區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的活力源泉，營商環(huán)境決定著企業(yè)發(fā)展的空間和速度?？茽柷邊^(qū)委、區(qū)政府千方百計(jì)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、支持企業(yè)健康發(fā)展。內(nèi)蒙古龍馬重工集團(tuán)有限公司執(zhí)行董事曲鋒增告訴記者：“一些比較棘手的問題，包括我們南貨場電線電纜入地阻礙風(fēng)葉出廠、道路上風(fēng)葉的轉(zhuǎn)彎半徑等問題，通過區(qū)里協(xié)調(diào)電業(yè)局和交通局，已在最短時(shí)間內(nèi)全部解決了。如我們急需今年開工，存在的土地的問題也通過林草局、自然資源局打破部門界限，于上周批復(fù)回來了。”

　　人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，針對(duì)部分企業(yè)的人才問題，科爾沁區(qū)多舉措助力協(xié)調(diào)，給企業(yè)發(fā)展吃下“定心丸”。“座談會(huì)后，科區(qū)人社局局長帶隊(duì)專門到企業(yè)為我們解決用工難的問題，成立了專班為企業(yè)一對(duì)一服務(wù)，配備了兩位專職工作人員，為企業(yè)到各個(gè)鎮(zhèn)村展開用工招聘等宣傳。如今，我們企業(yè)的用工相對(duì)去年同比增長了30%左右?！蓖ㄟ|市奧鑫化工有限公司副總經(jīng)理孫紅石說道，“我們非常滿意，現(xiàn)在不管遇到什么困難都不愁了?！?/p>

　　干部把擔(dān)子擔(dān)起來，帶頭當(dāng)好企業(yè)和群眾的“首席服務(wù)官”，科爾沁區(qū)把企業(yè)家的關(guān)切作為第一視角、把企業(yè)家的認(rèn)可作為第一標(biāo)準(zhǔn)，以“一日不進(jìn)、三日難安”的狀態(tài)，傾情傾智傾力做好全生命周期跟蹤保障，真正做到件件有著落、事事有回音。

　　建章立制，綜合施治“優(yōu)環(huán)境”

　　好的營商環(huán)境既是生產(chǎn)力，又是競爭力。通過政企“親清半月談”座談會(huì)的召開，科爾沁區(qū)以企業(yè)滿意為導(dǎo)向，及時(shí)解決了企業(yè)反映的困難和問題，使服務(wù)效能和質(zhì)量進(jìn)一步提升，使政企關(guān)系更加和諧、融洽。內(nèi)蒙古龍馬重工集團(tuán)有限公司執(zhí)行董事曲鋒增說：“我感覺現(xiàn)在科區(qū)的營商環(huán)境從上至下干部有擔(dān)當(dāng)、敢作為，思想境界也發(fā)生了翻天覆地的變化，展現(xiàn)了一種欣欣向榮的較好局面。希望這種勢頭能夠繼續(xù)保持下去，把這個(gè)招商引資的環(huán)境做得更好?！?/p>

　　營商環(huán)境好不好、優(yōu)不優(yōu)，為群眾和企業(yè)帶來了真真切切的感受，科爾沁區(qū)不斷優(yōu)化的營商環(huán)境也成了不斷提升服務(wù)溫度的縮影?？茽柷邊^(qū)政務(wù)服務(wù)局副局長徐陽表示：“下一步，我們將持續(xù)強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，加強(qiáng)部門協(xié)同配合，形成優(yōu)化營商環(huán)境工作合力，加大宣傳力度，推廣優(yōu)化營商環(huán)境的典型經(jīng)驗(yàn)，營造良好社會(huì)氛圍，持續(xù)提高企業(yè)服務(wù)效能，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求，立足科區(qū)實(shí)際，推出更多有針對(duì)性的創(chuàng)新政策和改革措施，打造更多服務(wù)企業(yè)的特色品牌。深入了解民營企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況新問題，化被動(dòng)為主動(dòng)，依法依規(guī)為民營企業(yè)解難題辦實(shí)事，促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)，更好的推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?！?022年6月份以來，科爾沁區(qū)委書記組織召開了政企“親清半月談”座談會(huì)23期，共邀請(qǐng)企業(yè)75家，辦結(jié)企業(yè)訴求120項(xiàng)。下一步，科爾沁區(qū)將持續(xù)提高政府服務(wù)水平，助推企業(yè)發(fā)展壯大，真正發(fā)揮“政企同心”推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵作用。

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