中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古3月21日電 近年來，通遼市持續(xù)深入貫徹黨中央、國務院，自治區(qū)黨委和政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作部署要求，不斷深化“一網(wǎng)通辦”改革，深入開展“綜合一窗”改革攻堅行動、“蒙速辦·掌上辦”攻堅行動等，通過一系列推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的改革舉措，在“一網(wǎng)通辦”的道路上不斷深耕，實現(xiàn)了政務服務從“線下辦”向“網(wǎng)上辦”轉(zhuǎn)變，從“線上辦”向“掌上辦”轉(zhuǎn)變，從“分頭辦”向“協(xié)同辦”轉(zhuǎn)變。

　　加快推進一體化在線政務服務平臺建設(shè)。通遼市積極整合資源，持續(xù)優(yōu)化流程，強化協(xié)同推進，推動全市各平臺系統(tǒng)與一體化在線政務服務平臺互聯(lián)互通。目前，一體化在線政務服務平臺已實現(xiàn)與13個區(qū)直部門34個垂建業(yè)務系統(tǒng)和住建、公積金等2個部門自建業(yè)務系統(tǒng)的對接，解決了“網(wǎng)絡不互通、數(shù)據(jù)不共享、業(yè)務難協(xié)調(diào)”問題。一體化政務服務平臺實現(xiàn)市本級、旗縣市（區(qū)）、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全覆蓋，全市8.1萬個事項實現(xiàn)“進一網(wǎng)、能通辦”，截至目前，平臺共匯聚216.2萬個辦件數(shù)據(jù)。

　　加快推進政務服務向移動端延伸，實現(xiàn)更多政務服務事項“掌上辦”。通遼市全力推進“蒙速辦”APP推廣工作，重點聚焦群眾和企業(yè)普遍關(guān)注、需求集中的領(lǐng)域，提供辦理、查詢等多項便民服務，打造政務服務特色應用，助力惠企便民再提速。目前，全市蒙速辦APP用戶注冊142.34萬人，接入高頻服務應用517個，其中，“可查”應用接入281項，“可辦”應用接入236項，用戶訪問量累計3599萬人次。同時，9個旗縣市區(qū)已完成自來水、燃氣、供熱等便民應用接入“蒙速辦”移動端，實現(xiàn)了服務地區(qū)、企業(yè)和事項全覆蓋，健康證、新生兒出生一件事等高頻事項實現(xiàn)全流程“掌上辦”。

　　加快推進電子證照擴大應用領(lǐng)域。通遼市政務服務中心大廳綜合窗口前，前來辦事的群眾不需要攜帶相關(guān)紙質(zhì)證照，通過掃碼亮證方式即可出示相關(guān)的電子證照。目前，通遼市與企業(yè)群眾密切相關(guān)的不動產(chǎn)權(quán)證書、結(jié)婚證、出生醫(yī)學證明、健康證、道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證、營業(yè)執(zhí)照等181類證照已實現(xiàn)電子化，全市共匯聚超376.5萬條證照數(shù)據(jù)，簽發(fā)電子證照376.2萬余條，簽章率達到99.92%，全市平均949項依申請六類政務服務事項和公共服務事項完成材料關(guān)聯(lián)電子證照，覆蓋生育登記、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、企業(yè)開辦、交通出行等應用場景，電子證照累計共享調(diào)用量達4366萬次。

　　加快推進數(shù)字綜窗建設(shè)，提升綜窗服務效能。通遼市依托自治區(qū)一體化在線政務服務平臺，強化“一窗受理”系統(tǒng)支撐，實現(xiàn)綜合受理業(yè)務一口進出，積極推進部門專網(wǎng)系統(tǒng)與“一窗受理”系統(tǒng)全面對接、“一窗受理”系統(tǒng)與一體化在線政務服務平臺深度融合，實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享、業(yè)務協(xié)同。目前，市本級涉及教育、衛(wèi)生、交通等24個部門近600項政務服務事項已集中到18個綜合窗口統(tǒng)一接發(fā)件，市旗（縣區(qū)）兩級入駐綜窗事項達到11912項，累計“綜窗”受理量57.56萬件。

　　目前，通遼市本級政務服務事項網(wǎng)上可辦率達到97.4%，全程網(wǎng)辦率達到82.5%，對比上一年度分別提升了15.2個百分點和27.4個百分點。下一步，通遼市將持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”改革，全面落實優(yōu)化營商環(huán)境爭優(yōu)年各項目標任務，聚焦營商環(huán)境指標優(yōu)化要求，聚焦市場主體和群眾需要，不斷優(yōu)化業(yè)務流程、創(chuàng)新服務模式、提升服務效率，進一步增強“一網(wǎng)通辦”服務能力，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。（徐東賀）

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