中宏網內蒙古12月16日電 年初以來,通遼市瞄準制約高質量發(fā)展的重點難點堵點,以“四步走”推動“綜合一窗”改革、“蒙速辦·掌上辦”“就近辦”改革、項目前期手續(xù)辦理提速四大攻堅行動深入開展,切實提升政務服務標準化規(guī)范化便利化水平,助力全市營商環(huán)境更好更優(yōu)。
“綜合一窗”主動一步。全面設置市旗兩級綜合窗口,配齊配強窗口受理人員,加強業(yè)務培訓,強化主動服務,推進一體化在線政務服務平臺事項精細化梳理工作,按照“應認盡認”和入廳事項“應納盡納”原則,全面推開“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”服務模式。目前,共啟用“綜合一窗”受理窗口282個,入駐綜窗事項11116項,累計“綜窗”辦件42.08萬件,真正實現企業(yè)群眾辦事“最多跑一次”。
“蒙速辦·掌上辦”拓展一步。豐富宣傳推廣渠道,持續(xù)提高“蒙速辦”APP用戶注冊量,制定便民服務應用、涉企行政審批事項接入計劃,推動“蒙速辦”APP可查可辦事項數位列全區(qū)前列。目前,全市“蒙速辦”APP用戶注冊量達141萬余人,位列全區(qū)第二位,接入16個重點領域28個部門高頻服務應用500個,其中可查應用272個,位列全區(qū)第一位,可辦應用228個,位列全區(qū)第二位,切實為群眾打造出功能豐富、服務便捷的掌上辦事平臺。
“就近辦”深入一步。圍繞醫(yī)保、社保等民生領域,梳理公布“就近辦”高頻服務事項清單,采取事權下放、委托受理、示范點引領等多種方式,推動事項下沉下放,同時打通政務外網鋪設“最后一公里”,切實強化“就近辦”基礎保障。目前,全市共梳理下放“就近辦”事項1029項,設置“就近辦”窗口826個,配備“就近辦”綜窗人員931人,政務外網鋪設實現9個旗縣市區(qū)全覆蓋,真正做到群眾辦事“就近能辦、樓下就辦、多點可辦、少跑快辦”。
“項目前期手續(xù)辦理提速”向前一步。通過實行代辦幫辦、會商聯(lián)審、項目管家、考核評價等工作機制,助推項目前期手續(xù)辦理跑出“加速度”。目前,全市11個園區(qū)設立了“代辦幫辦工作專班”,配備代辦幫辦人員71名,召開會商聯(lián)審會議154次,計劃實施的540個重大項目中,前期手續(xù)已辦結519個,手續(xù)辦結率達96%,切實為項目前期手續(xù)順利辦結織牢保障網。(何靜)
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