中宏網內蒙古10月31日電 近年來，林西縣政數(shù)局深入貫徹落實國家、自治區(qū)、市關于加快推進政務服務“跨省通辦”“全區(qū)通辦”“市域通辦”的部署要求，堅持以企業(yè)群眾需求為導向，圍繞解決異地辦事“多地跑”“折返跑”問題，實現(xiàn)1372個高頻事項“市域通辦”，237個高頻事項“全區(qū)通辦”，158個高頻事項“跨省通辦”。今年以來，已累計辦理跨域通辦業(yè)務678余件。

　　在“機制優(yōu)化”上著力，持續(xù)拓寬“跨域通辦”廣度。一是建立異地協(xié)作機制。主動加強與周邊省份、林西籍外出務工人員集中地區(qū)的交流協(xié)作，建立溝通協(xié)作機制，先后與湖北省、遼寧省等7個省的15個縣區(qū)簽訂了“跨地域通辦”戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，會同全市8個旗縣區(qū)與通遼市科爾沁區(qū)等9地聯(lián)合簽訂了“跨區(qū)域事項通辦結對共建框架協(xié)議”；二是建立“異地代收代辦”服務機制。推進政務服務區(qū)域聯(lián)動，逐步實現(xiàn)“就近交件、材料流轉、線上推送、屬地審批、線下代辦、快遞送達”的運行機制，“收受分離、異地可辦”的服務模式，實現(xiàn)97個政務服務事項“異地通辦”；三是建立服務清單動態(tài)更新機制。簽訂合作協(xié)議的兩地通過電話、視頻等形式定期會商，對事項的辦理流程、機制定期聯(lián)系溝通。以提升跨區(qū)域政務服務水平為目標，動態(tài)更新通辦服務事項清單，逐步擴大異地辦事項范圍和地域范圍。

　　在“平臺支撐”上發(fā)力，持續(xù)延伸“跨域通辦”深度。一是推進“跨域通辦”向基層延伸。在全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心、117個村（社區(qū)）便民服務站均設置“通辦”窗口，為兩級代辦員配置綜窗平臺賬號共139個，授予辦件權限。爭取96萬元專項資金為各基層政務服務站點配備了政務服務三級一體化終端機、高拍儀、攝像頭等硬件設備，采取任意站點綜窗受理、部門后臺分類審批、按需分級分類送達的運行模式，同步推動1035個事項在縣域內任意政務服務站點無差別受理。二是搭建“老家政務”服務平臺。以“互聯(lián)網+”為媒介，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為單元統(tǒng)計本轄區(qū)長期在外的林西籍人員，搭建老家政務微信群，組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）微信群11個，村（社區(qū)）微信群54個，提供需求征集、政策咨詢、網辦輔導、代收代辦等服務，建立群值班AB崗、首問負責、監(jiān)督評價等運行保障，截至目前老家政務微信群累計發(fā)布和解讀便民利企政策101次，開展政策咨詢734件次，開展幫辦代辦1933件次，贏得了群眾的廣泛好評。三是大力推行全程網辦。充分利用自治區(qū)一體化政務服務平臺“市域通辦”專區(qū)，通過線上傳遞材料，推進全流程全環(huán)節(jié)網上辦、掌上辦，實現(xiàn)業(yè)務辦理異地網上提交，系統(tǒng)后臺審批，辦理結果網上反饋或郵寄送達。

　　在“改革提效”上蓄力，持續(xù)加快“跨域通辦”速度。探索異地事項“集成辦”。林西縣堅持從企業(yè)群眾需求出發(fā)，以數(shù)據(jù)賦能助推政務提質增效，推出“一件事+跨域辦”服務模式，探索13個“高效辦成一件事”服務事項跨域辦理，在簡化流程、表單整合、加快審批等方面優(yōu)化升級，通過線上線下業(yè)務深度融合，真正實現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“多點通辦、就近能辦、少跑快辦、一地可辦、一次辦成”。加強電子證照跨域應用。積極推進市域通辦事項電子證照在政務服務領域的共享應用，目前，不動產登記證明、戶口遷移證、道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證等34類電子證照已在全市范圍內實現(xiàn)互通互認，免去了企業(yè)群眾異地辦事提交紙質材料的困擾。

　　在“宣傳推廣”上借力，持續(xù)加強“跨域通辦”力度。多維度、多渠道開展“跨域通辦”宣傳推介，一方面依托新媒體和辦事大廳公示“跨域通辦”服務事項、辦事指南和政策解讀，提升企業(yè)群眾知曉度。另一方面借力上級媒體、林西縣掌上松漠平臺、縣政府網站等載體及時宣傳報道跨域通辦典型案例，通過撰寫新聞稿、經驗做法，制作發(fā)布微視頻等形式不斷提高社會公眾對“跨域通辦”的知曉度、參與度，營造社會關注、群眾認可的良好氛圍。今年以來，通過各級媒體宣傳報道跨域通辦相關內容30余條。

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