中宏網內蒙古4月9日電 為全面推進政府誠信建設,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,喀喇沁旗充分發(fā)揮政府部門誠信表率作用,提升窗口服務效能,不斷挖掘政務誠信深度,推動誠信+政務服務體系建設,營造了“學信、知信、用信、守信”的良好氛圍。
強化宣傳引導,營造良好氛圍。學信、知信是用信、守信的前提條件。為進一步提高政務誠信建設水平,加強社會誠信教育、宣傳誠信理念、弘揚誠信文化,喀喇沁旗政務服務局充分利用政務服務大廳的宣傳優(yōu)勢,通過在大廳電子顯示屏滾動播放誠信宣傳語及誠信宣傳相關視頻等形式,向群眾普及信用在日常生活中的重要性,積極引導辦事群眾樹立誠信意識。
聚焦審批流程,提升辦事效率。近年來,喀喇沁旗政務服務局持續(xù)深化“放管服”改革,以便民利企為導向、誠信守諾為支撐,對信用良好的企業(yè)群眾提供“告知承諾”“容缺辦理”、免費幫辦代辦等一系列服務,為誠實守信的社會組織、個人節(jié)約辦理時間成本,充分擦亮“錦事緊辦”的政務服務品牌,真正把事情辦快、辦好,為政務服務誠信體系建立提供保障。
加強監(jiān)督監(jiān)管,強化責任落實。在喀喇沁旗政務服務中心設立“誠信建設投訴”接待室,主要集中受理企業(yè)群眾在辦理事項過程中有關誠信的各類投訴問題。同時,喀喇沁旗政務服務中心將繼續(xù)暢通其他投訴舉報監(jiān)督渠道,企業(yè)群眾可通過內蒙古政務服務網、12345政務服務便民熱線、“碼”上監(jiān)督二維碼等方式對政務服務進行評價,喀喇沁旗政務服務中心持續(xù)收集企業(yè)群眾意見建議,不斷優(yōu)化提升服務效能。
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