為進一步深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境，全面提升工程建設項目審批服務質量與效率，元寶山區(qū)牢固樹立“項目為王”的發(fā)展理念，以“蒙速辦·幫您辦”為抓手，不斷深化職能轉變，不斷精簡審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化辦事流程，創(chuàng)新審批模式，著力打造優(yōu)質營商環(huán)境。

　　一、打造“一站式”審批服務專區(qū)

　　為有效解決工程建設項目審批手續(xù)多、辦事難、耗時長、到處跑等突出問題，元寶山區(qū)對相關審批窗口進行優(yōu)化整合，打造了元寶山區(qū)工程建設項目審批專區(qū)。將工程建設項目審批涉及的發(fā)展改革、住建、自然資源、生態(tài)環(huán)境及水電氣暖等15個部門（單位）全部納入工程建設項目審批專區(qū)管理，變“單一窗口”為“綜合窗口”，推進項目立項、用地預審、工程規(guī)劃許可、施工許可、環(huán)境影響評價、中介服務、消防等與工程建設項目相關的事項“一站式”服務，推動審批各階段、各環(huán)節(jié)無縫銜接，盤活項目審批“一盤棋”。

　　二、實行“一窗”受理

　　推行“前臺綜合受理，后臺分類審批，統(tǒng)一窗口出件”相結合的“一窗受理”審批模式，將工程建設項目審批分為立項用地規(guī)劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收等四個階段，納入“一窗進出”，讓企業(yè)、群眾少跑腿。各審批階段均實行“一份辦事指南，一張申請表單，一套申報材料，完成多項審批”的運作模式，每一審批階段申請人只需提交一套申報材料，最大限度滿足便民化的辦事需求。自2023年1月份以來，綜合受理窗口累計受理工程建設項目審批80件，企業(yè)滿意度達到100％。

　　三、推進工程建設項目審批“網上辦”

　　依托“互聯(lián)網＋政務服務”平臺，推動相關審批事項網上辦理，實現(xiàn)審批進度實時查詢、審批成果即時共享。強化工程建設項目審批線上指導，通過綜合一窗受理平臺、赤峰市工程建設項目審批系統(tǒng)等方式實現(xiàn)線上審批，積極引導企業(yè)通過網上申報、在線審批、免費郵寄，實現(xiàn)全程網辦，讓企業(yè)辦事“零跑腿”。

　　四、全面推行代辦幫辦，提升投資項目服務保障能力

　　建立覆蓋區(qū)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)街、村社區(qū)的三級“幫您辦”服務隊伍，組建企業(yè)服務專員隊伍，建立審批保障交流群，落實項目“服務專員”30人，對服務項目實行“一包到底”“一跟到底”“全程幫辦”。推行“項目管家”，落實項目包抓機制，建立“一名項目管家＋一名項目單位聯(lián)系人＋一名項目專員＋一個項目管家團隊”的“1＋1＋1＋1”項目管家服務機制，為重點項目建設和重點招商引資項目提供全流程、全生命周期服務。根據每個項目的具體情況制定“精準＋定制”的個性化服務方案，制定一份精準一次性告知單、發(fā)放一份前期手續(xù)辦理明白卡、一張服務專員聯(lián)系卡、一份審批服務指南，確保每一個項目脈絡清晰、流程順暢、時限最優(yōu)，最大程度上提升審批效能，全力推進項目建設“一路綠燈”。

原標題：元寶山區(qū)：代辦幫辦暖民心政務服務零距離