中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古12月15日電 近日,松山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)設(shè)了24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),這是松山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心深化“放管服”改革、提升智慧政務(wù)建設(shè)水平、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民化的一項(xiàng)重要舉措。
24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)位于政務(wù)服務(wù)中心一樓東側(cè),配有公安、稅務(wù)、政務(wù)服務(wù)等部門(mén)的自助服務(wù)一體機(jī)和自助電腦打印機(jī),辦事群眾可在下班后通過(guò)自助機(jī)自助辦理業(yè)務(wù),紙質(zhì)材料存放到智能收件柜。
24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)的推行節(jié)省了市民排隊(duì)時(shí)間,緩解了窗口辦事壓力,真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)24小時(shí)智能辦、隨時(shí)辦、自助辦,將“辦實(shí)事、解難題”的便民初心落到實(shí)地。
下一步,松山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)整合24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)各方資源,聚焦群眾高頻服務(wù)事項(xiàng),不斷豐富自助服務(wù)區(qū)功能,同時(shí)緊貼群眾辦事需求,創(chuàng)新服務(wù)方式,讓更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、隨時(shí)辦”,持續(xù)增強(qiáng)群眾獲得感和滿意度。
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