中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古7月1日電 一直以來(lái),九原區(qū)政數(shù)局以政務(wù)服務(wù)中心為主陣地,始終秉承“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的服務(wù)宗旨,內(nèi)抓管理、外樹(shù)形象,不斷提高政務(wù)服務(wù)中心窗口服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造讓人民滿意的政務(wù)服務(wù)。
近日,九原區(qū)政務(wù)大廳綜合窗口工作人員李一凡收到來(lái)自辦事群眾王先生的感謝信。王先生到九原區(qū)政務(wù)大廳辦理合作社經(jīng)營(yíng)許可證,但對(duì)電腦操作、所需材料完全不懂,窗口工作人員李一凡主動(dòng)向前服務(wù),耐心細(xì)致地予以解答,幫助王先生順利辦理企業(yè)核準(zhǔn)名稱業(yè)務(wù),并協(xié)助所有社員進(jìn)行人臉識(shí)別操作,全程為其合作社的設(shè)立提供幫辦服務(wù)。李一凡高效的辦事效率和熱情周到的服務(wù)態(tài)度給王先生留下了深刻的印象,他說(shuō):“我第一次辦理經(jīng)營(yíng)許可證,窗口服務(wù)人員一直在旁邊耐心指導(dǎo),非常順利地辦完了?!蓖跸壬鷮?duì)窗口人員的工作態(tài)度和服務(wù)水平給予了高度肯定,當(dāng)即寫(xiě)下感謝信,表達(dá)了對(duì)九原區(qū)政務(wù)服務(wù)工作的認(rèn)可和感謝。
民生無(wú)小事,點(diǎn)滴都承載著群眾的深切期盼和關(guān)心。6月22日,商戶王先生向麻池鎮(zhèn)便民服務(wù)中心綜合窗口送來(lái)一面印有“服務(wù)熱情周到,工作快捷高效”的錦旗,對(duì)綜合窗口工作人員趙洪波、娜拉胡、王雪同志在為其辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,提供的暖心上門(mén)服務(wù)和高效便捷的辦理流程表示了高度贊揚(yáng)和誠(chéng)摯感謝。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年九原區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共收到企業(yè)群眾感謝信16封,錦旗2面,熱情洋溢的感謝信和飽含深情的錦旗,既是企業(yè)群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的最大肯定,也是對(duì)九原區(qū)全體政務(wù)服務(wù)人的鼓勵(lì)和鞭策,九原區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將以此為動(dòng)力,不斷加強(qiáng)窗口隊(duì)伍建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,為持續(xù)叫響“包你滿意”服務(wù)品牌貢獻(xiàn)力量。
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