第33個(gè)全國(guó)稅收宣傳月期間,國(guó)家稅務(wù)總局達(dá)爾罕茂明安聯(lián)合旗稅務(wù)局扎實(shí)開(kāi)展納稅人滿意度走訪活動(dòng),形成“黨委委員+部門(mén)負(fù)責(zé)人+稅收管理員”的聯(lián)動(dòng)合力,將便民辦稅的春風(fēng)吹進(jìn)每一名納稅人心中。
走訪問(wèn)需期間,110名“稅小二”組成5個(gè)走訪組,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入2598戶納稅人問(wèn)計(jì)問(wèn)需,采取“面對(duì)面溝通+集體溝通+實(shí)地走訪溝通+線上溝通”的方式,詳細(xì)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,共召開(kāi)15場(chǎng)稅企座談會(huì),用心傾聽(tīng)企業(yè)訴求,詢問(wèn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中面臨的問(wèn)題,以及各項(xiàng)稅費(fèi)政策落實(shí)情況,征集各類(lèi)意見(jiàn)建議4條,現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)納稅人10余次,切實(shí)提高納稅服務(wù)質(zhì)效。同時(shí),制作停車(chē)號(hào)碼牌、充電寶等稅宣產(chǎn)品,為企業(yè)送上精心準(zhǔn)備的稅惠“禮包”,實(shí)現(xiàn)稅務(wù)人與納稅人的雙向奔赴。
“合作社發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,離不開(kāi)國(guó)家的好政策和稅務(wù)部門(mén)的精細(xì)服務(wù)?!边_(dá)茂旗萬(wàn)興農(nóng)牧業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社齊玉芳說(shuō),“合作社成立初期稅務(wù)申報(bào)知識(shí)不足,稅務(wù)工作人員親自上門(mén)輔導(dǎo)申報(bào),送來(lái)稅惠政策,這次走訪又帶來(lái)了手機(jī)端開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品免稅發(fā)票小視頻,發(fā)票開(kāi)具越來(lái)越簡(jiǎn)單了。”
接下來(lái),達(dá)茂聯(lián)合旗稅務(wù)局將繼續(xù)精準(zhǔn)響應(yīng)企業(yè)涉稅訴求,創(chuàng)新服務(wù)舉措,努力營(yíng)造服務(wù)更優(yōu)、效率更高的稅收營(yíng)商環(huán)境,以實(shí)際行動(dòng)提升納稅人“滿意指數(shù)”。(通訊員 王悅)
原標(biāo)題:扎實(shí)開(kāi)展走訪問(wèn)需 助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境