中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古4月8日電 政務(wù)誠(chéng)信是指政府要對(duì)社會(huì)、公民恪守信用準(zhǔn)則,其核心是依法行政、守信踐諾,發(fā)揮政府在誠(chéng)信建設(shè)中的示范表率作用。作為聯(lián)系服務(wù)企業(yè)群眾的重要“窗口”,九原區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局持續(xù)深化“放管服”改革,積極探索政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域誠(chéng)信建設(shè),努力營(yíng)造守信重諾的辦事環(huán)境,全力以赴助力九原區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
統(tǒng)一窗口標(biāo)準(zhǔn),提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效
在九原區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳,各單位窗口均設(shè)有“一次性告知單”,按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、窗口統(tǒng)一出件”的模式要求,全面打造無(wú)差別綜合受理服務(wù)大廳,積極踐行“陽(yáng)光政務(wù)”,確保政務(wù)服務(wù)有序進(jìn)行,形成公平、公正、公開(kāi)的誠(chéng)信政務(wù)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。
為進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)的辦結(jié)效率,九原區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)行政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”機(jī)制,并設(shè)立“誠(chéng)信建設(shè)”“辦不成事投訴”等專門窗口,及時(shí)受理辦事群眾訴求,把群眾滿意度作為改進(jìn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),不斷強(qiáng)化政務(wù)誠(chéng)信監(jiān)督,著力打造誠(chéng)信政務(wù)服務(wù)。
以公開(kāi)促誠(chéng)信,持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)
九原區(qū)政數(shù)局堅(jiān)持將政務(wù)公開(kāi)工作貫穿政務(wù)誠(chéng)信運(yùn)行全過(guò)程,認(rèn)真梳理細(xì)化政府信息欄目,做到“應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)”。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,選擇公開(kāi)民眾關(guān)注度高的信息,不斷提升政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的可讀性和務(wù)實(shí)性。同時(shí),完善政務(wù)公開(kāi)內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)制度規(guī)范建設(shè),確保政府信息公開(kāi)工作依法、有序進(jìn)行。2024年第一季度,圍繞九原區(qū)政府網(wǎng)站信息公開(kāi)專欄,發(fā)布各地區(qū)、部門2023年政府信息公開(kāi)年報(bào)35份,發(fā)布九原區(qū)本級(jí)政府信息公開(kāi)年報(bào)1份;按照包頭市政數(shù)局反饋的《包頭市九原區(qū)人民政府內(nèi)容質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》中指出的問(wèn)題,對(duì)照整改政務(wù)公開(kāi)相關(guān)信息46篇。
創(chuàng)新數(shù)字化賦能,延伸政務(wù)服務(wù)觸角
讓數(shù)據(jù)多跑路,企業(yè)群眾少跑腿。九原區(qū)政數(shù)局積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新模式,持續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”改革,不斷提升網(wǎng)上辦事服務(wù)能力,探索“跨省通辦”合作,開(kāi)展數(shù)據(jù)共享、電子證照互認(rèn)等工作,進(jìn)一步推進(jìn)地方部門電子證照、電子印章、統(tǒng)一身份認(rèn)證等對(duì)接互認(rèn)。同時(shí),通過(guò)多角度、多途徑宣傳“中介服務(wù)網(wǎng)上超市”,提高企業(yè)群眾的知曉率,營(yíng)造良好誠(chéng)信政務(wù)輿論氛圍,通過(guò)定期開(kāi)展中介機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)考核工作,努力打造公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信踐諾、服務(wù)高效、監(jiān)管有力的中介服務(wù)市場(chǎng)。
在今后的工作中,九原區(qū)政數(shù)局將不斷努力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)和誠(chéng)信建設(shè)工作,為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù),為推動(dòng)九原區(qū)誠(chéng)信建設(shè)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
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