主題教育開展以來，包頭市民政局聚焦居家社區(qū)養(yǎng)老服務等群眾所盼所需，將幸福養(yǎng)老列為“破難題、辦實事、促發(fā)展”項目之一，根據(jù)老年人的不同需求，通過“養(yǎng)老+”模式，著力滿足老年人多樣化、個性化的養(yǎng)老服務需求，用家門口的“養(yǎng)老服務”托起老人幸?！跋﹃柤t”。

　　用心康復，讓居家養(yǎng)老服務更有保障。居住在青山區(qū)朝陽社區(qū)二區(qū)的李大媽今年78歲，是腦血管病后遺癥和慢性疼痛的患者，伴隨著偏癱、失語、吞咽困難、飲水嗆咳等功能障礙，急需康復醫(yī)療服務介入。朝陽二區(qū)老少樂園的康養(yǎng)照護中心通過把康復治療服務送上門，讓有需求的老人足不出戶就能享受到與醫(yī)院同樣的康復醫(yī)療服務，解決了這一難題。經(jīng)過一段時間的康復治療，老人的偏癱狀況有了改善，李大媽臉上也重新露出欣慰的笑容。截至目前，朝陽二區(qū)老少樂園為轄區(qū)有需求的老人提供康復理療7950人次，開展大型義診類活動8次，并為社區(qū)高齡、空巢、特殊服務對象280人建立個案管理。

　　對于像李大媽這樣的老年人來說，康復護理是所需所盼，也是居家養(yǎng)老的關(guān)鍵點。市民政局以老年人健康養(yǎng)老需求為導向，優(yōu)化資源配置，推動醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)服務由機構(gòu)向社區(qū)、居家延伸，依托像青山區(qū)朝陽社區(qū)老少樂園這樣的站點，配備康復設(shè)備、理療設(shè)備及專業(yè)康復團隊，為社區(qū)高齡、空巢獨居特殊服務對象進行個案管理，實現(xiàn)銀發(fā)顧問“一對一”結(jié)對幫扶，使老年人足不出戶就能享受專業(yè)化的康復護理服務、康復理療服務，讓居家養(yǎng)老更有保障。

　　凝聚合力，讓居家養(yǎng)老服務更有溫度。在凡爾賽小區(qū)王師傅家和錦師傅家，社工和志愿者為他們進行了上門理發(fā)、洗頭、按摩的家政服務，兩家人的臉上露出了開心的笑容。對于普通人來說，這樣的服務可能很平常，但是對于王師傅和錦師傅兩家來說，卻是十分必要。王師傅有腦出血腦梗后遺癥，出院后一直坐輪椅，而愛人也是右手留下殘疾，生活頗為不便；錦師傅父子倆都有輕重不同的腦出血后遺癥，生活無法自理，全靠他老伴兒一個人照應。面對這樣家庭的生活窘境，稀土高新區(qū)居家社區(qū)養(yǎng)老服務站都記在了心上，主動安排社工和志愿者為他們開展上門義務服務，截至2023年11月底，服務戶數(shù)近200戶，累計服務人數(shù)達1600人。為老年人解決他們的生活困難，老人特別感動。

　　“通過整合和聯(lián)動更多資源，社工和志愿者可以發(fā)現(xiàn)更多社區(qū)內(nèi)需要幫助的失能、半失能老人，為失能失智等困境老年人提供更貼心、更周到、更專業(yè)的養(yǎng)老服務，把我市的四級智慧養(yǎng)老服務體系建設(shè)得更加完善。”稀土高新區(qū)居家社區(qū)養(yǎng)老服務站的負責人表示。

　　智慧養(yǎng)老，讓居家養(yǎng)老服務更方便。九原區(qū)融茂社區(qū)的居民張阿姨家中，客廳電視柜上擺放的一臺智能設(shè)備兼具視頻陪護、無線緊急求助等功能，可以和電視進行關(guān)聯(lián)并且把電視變成互動屏，子女通過手機就可實現(xiàn)對老年人的“遠程守護”。

　　為滿足多數(shù)老年人更愿意在自己熟悉的環(huán)境或家中養(yǎng)老的實際需求，市民政局主動與中國廣電包頭市分公司合作，在昆區(qū)、青山區(qū)、東河區(qū)、九原區(qū)四個老年人相對集中的地區(qū)開展試點，為轄區(qū)特殊困難老人家庭免費安裝智能陪護醫(yī)養(yǎng)服務的支撐平臺，家中有廣電網(wǎng)絡即可安裝，截至目前，已為816戶特殊困難老年人家庭安裝了智能陪護系統(tǒng)。這個陪護系統(tǒng)快捷高效，可實現(xiàn)“一鍵救助、一鍵點播、一鍵通話、一鍵預約、一鍵問診、一鍵互聯(lián)、一鍵照護”。比如自動接聽技術(shù)，在老人沒有聽見來電的情況下，監(jiān)護人也可以隨時接通進行視頻交互掌握老人的動態(tài)，這樣既縮短了時空距離，又降低老人的居家風險。同時，搭建了包頭市智慧養(yǎng)老服務平臺，讓老年人及其家屬可以通過包頭智慧養(yǎng)老平臺的微信、網(wǎng)站、服務熱線等渠道，查詢和預約附近的養(yǎng)老服務資源，為提供高效、便捷的居家社區(qū)養(yǎng)老服務搭建了信息化、智慧化橋梁。

　　下一步，市民政局將持續(xù)聚焦老年人居家養(yǎng)老需求，持續(xù)推動構(gòu)建“居家養(yǎng)老+社區(qū)養(yǎng)老+智慧養(yǎng)老”的家門口幸福養(yǎng)老模式，讓居家老年人享受更專業(yè)化的照護服務，不斷提升老年人獲得感、幸福感、安全感，在“破難題、辦實事、促發(fā)展”中彰顯主題教育成效。

原標題：用家門口的服務 讓老年人居家養(yǎng)老幸福滿格 ——市民政局幸福養(yǎng)老項目