中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古11月10日電 包頭市稅務(wù)局堅(jiān)持以納稅人滿意度為稅收營商環(huán)境衡量標(biāo)準(zhǔn),深化“稅格+網(wǎng)格”服務(wù),以“三個(gè)三”響應(yīng)機(jī)制厚植營商環(huán)境沃土,打好協(xié)同共治優(yōu)化營商環(huán)境組合拳,主動(dòng)送政策、問需求、解難題,不斷提升納稅人滿意度和獲得感。
“三個(gè)組”細(xì)化舉措便利辦稅,訴求快響出實(shí)招
針對延續(xù)優(yōu)化完善各項(xiàng)稅費(fèi)政策項(xiàng)目多、涉及領(lǐng)域廣、延續(xù)時(shí)間長,包頭市稅務(wù)局制定《稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)工作方案》,細(xì)化工作職責(zé),有效傳導(dǎo)壓力。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,成立綜合協(xié)調(diào)、稅費(fèi)政策、政策找人三個(gè)工作組,成立一個(gè)專家團(tuán)隊(duì)、一個(gè)黨員先鋒隊(duì),深入企業(yè)進(jìn)行“點(diǎn)對點(diǎn)”“面對面”宣講相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策、解答稅收疑難,“手把手”幫助企業(yè)應(yīng)享盡享稅費(fèi)紅利。
“三個(gè)方”靶向重點(diǎn)紓困解難,便民辦稅增動(dòng)能
包頭市稅務(wù)局建立“工業(yè)園區(qū)+稅務(wù)專員+商會(huì)協(xié)會(huì)”三方協(xié)作機(jī)制,以問題為切入點(diǎn),以服務(wù)為落腳點(diǎn),不斷完善問題解決機(jī)制。開展“一把手走企業(yè)”活動(dòng),赴亞新隆順、經(jīng)緯能化、明陽能源等區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪,及時(shí)掌握企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,詳細(xì)了解項(xiàng)目推進(jìn)中需要協(xié)調(diào)解決的問題和困難,向企業(yè)宣傳相關(guān)惠企政策,并對企業(yè)提出的問題進(jìn)行梳理匯總、研究解決辦法,主動(dòng)幫助企業(yè)紓困解難,持續(xù)激發(fā)市場主體活力,助力優(yōu)化營商環(huán)境。
“三個(gè)精”精準(zhǔn)推送“紅利賬單”,定制服務(wù)暖企心
包頭市稅務(wù)局依托“三個(gè)精”落實(shí)“紅利賬單”推送工作。一是精準(zhǔn)宣傳送政策。將紅利賬單企業(yè)名單,以電話通知、短信提醒、微信推送、面對面?zhèn)鬟f等渠道,向納稅人精準(zhǔn)推送紅利賬單。二是精心座談促發(fā)展。開展“紅利賬單”交流座談會(huì),現(xiàn)場講解紅利賬單相關(guān)政策,傾聽意見建議,凝聚發(fā)展共識,進(jìn)一步增進(jìn)納稅人繳費(fèi)人對稅收工作的理解支持,切實(shí)增強(qiáng)辦好惠民實(shí)事的能力。三是精細(xì)服務(wù)辦實(shí)事。成立“紅利賬單”納稅咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì),不定期定制推送“個(gè)性化政策禮包”,確?;萜笳叩谝粫r(shí)間直達(dá),激發(fā)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?jié)摿?,助力市場主體發(fā)展壯大。
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