近日,包頭市緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”的工作目標(biāo),出臺(tái)了《進(jìn)一步提升全市各類(lèi)工業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)能力保障園區(qū)企業(yè)健康發(fā)展實(shí)施方案》,推動(dòng)全市各類(lèi)工業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)工作站標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè),為入駐企業(yè)提供行政審批手續(xù)辦理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、員工生活保障服務(wù)等暖心政務(wù)服務(wù),滿(mǎn)足企業(yè)和企業(yè)員工的辦事需求。
《實(shí)施方案》明確規(guī)定,政務(wù)服務(wù)工作站要實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)、民生與基礎(chǔ)設(shè)施保障服務(wù)和優(yōu)化園區(qū)營(yíng)商環(huán)境三大功能。昆區(qū)金屬深加工園區(qū)、包頭裝備制造產(chǎn)業(yè)園區(qū)、包頭鋁業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、九原工業(yè)園區(qū)管委會(huì)要建立500平方米以上大廳式政務(wù)服務(wù)工作站,其他工業(yè)園區(qū)根據(jù)園區(qū)實(shí)際,科學(xué)合理建設(shè)政務(wù)服務(wù)工作站場(chǎng)所,全面滿(mǎn)足入駐園區(qū)不同群體政務(wù)服務(wù)需求。圍繞企業(yè)開(kāi)辦、項(xiàng)目審批和高頻公共服務(wù)事項(xiàng)辦理設(shè)置“一窗受理”窗口,實(shí)行“園區(qū)綜合受理、分轉(zhuǎn)部門(mén)審批、快遞服務(wù)送達(dá)”服務(wù)模式。積極推進(jìn)“一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”和自助服務(wù)終端向園區(qū)延伸,確保園區(qū)審批服務(wù)高效快捷建成集信息與咨詢(xún)、審批與服務(wù)、管理與協(xié)調(diào)、訴求與回應(yīng)于一體的綜合服務(wù)平臺(tái)。
在加強(qiáng)對(duì)新入駐企業(yè)的政務(wù)服務(wù)力度方面,由市、區(qū)兩級(jí)相關(guān)部門(mén)以委托、代收代辦、代收轉(zhuǎn)辦方式授權(quán)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)行使工業(yè)及公共公益項(xiàng)目(含工業(yè)園區(qū)自建安置房)行政審批及管理職能。對(duì)入駐工業(yè)園區(qū)項(xiàng)目審批實(shí)行“三包一”幫辦代辦服務(wù)機(jī)制,即市、旗縣區(qū)、工業(yè)園區(qū)三級(jí)代辦幫辦工作人員建立上下聯(lián)動(dòng)代辦幫辦服務(wù)機(jī)制。推行工業(yè)園區(qū)“云代辦”服務(wù)。創(chuàng)新推出工業(yè)園區(qū)政務(wù)“云服務(wù)”平臺(tái),提供“預(yù)約上門(mén)辦理、網(wǎng)上審批幫辦、窗口審批代辦、審批問(wèn)題協(xié)調(diào)”服務(wù)。試行工業(yè)園區(qū)“企業(yè)開(kāi)辦一件事”“納稅一件事”“水電氣暖報(bào)裝一件事”“惠企政策兌現(xiàn)一件事”“一件事一次辦”套餐改革。推行“洽談即服務(wù)”“簽約即供地”“開(kāi)工即配套”“竣工即辦證”建設(shè)項(xiàng)目極簡(jiǎn)審批“四即”改革。
在提升工業(yè)園區(qū)落地企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)保障能力方面,多渠道為工業(yè)園區(qū)企業(yè)爭(zhēng)取政策資金、推動(dòng)工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,加強(qiáng)工業(yè)園區(qū)服務(wù)要素一次性配置,加快工業(yè)園區(qū)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,增強(qiáng)工業(yè)園區(qū)服務(wù)能力,進(jìn)一步降低園區(qū)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。