8月19日,區(qū)委副書記、區(qū)長黃敏主持召開石拐區(qū)人民政府2022年第16次常務會議。
會議聽取了全區(qū)12345政務服務便民熱線7、8月份未解決工單攻堅及建立長效機制的匯報,研究審議通過了《石拐區(qū)12345政務服務便民熱線提升“三率”攻堅行動方案》《石拐區(qū)12345政務服務便民熱線辦理工作管理辦法》。
會議強調(diào),各地區(qū)、部門單位要認真落實全市關(guān)于開展12345政務服務便民熱線攻堅行動的部署要求,以高度的責任心和為人民群眾負責的態(tài)度,認真辦理12345熱線轉(zhuǎn)辦工單,增強工作的主動性,及時回復回訪、協(xié)調(diào)解決問題,確保將每一個環(huán)節(jié)做細做好。要堅持“日督辦、周調(diào)度、月考核”工作模式,對未解決工單、疑難工單、回訪不滿意工單由一把手親自部署、親自督辦,認真進行研究分析,主動對接、上門服務,建立閉環(huán)機制,切實有效解決群眾實際問題,進一步提升群眾獲得感和滿意度。
會議聽取了8.13強降雨受災情況的匯報,研究審議了《石拐區(qū)關(guān)于災后重建修復工作的實施意見》。強調(diào),要統(tǒng)籌實施水、電、路、網(wǎng)等各類基礎設施恢復重建,突出抓好受災群眾幫扶救助,積極向上爭取各類政策資金,優(yōu)先解決受災群眾安全飲水、安全住房等問題,確保人民群眾盡快恢復正常生活生產(chǎn)。
會議研究通過了成立深入開展五個方面大起底行動工作領導小組和《石拐區(qū)待批項目大起底工作方案》等五個方案。
會議還研究了其他事項。
原標題:石拐區(qū)政府召開常務會議 安排部署12345政務服務便民熱線攻堅工作
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