中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古3月15日電 為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨區(qū)域辦理,最大限度減少企業(yè)和群眾“多地跑”“折返跑”,增強(qiáng)企業(yè)群眾辦事體驗感和獲得感,包頭市推出了政務(wù)服務(wù)“全市通辦”工作。
“全市通辦”是打破屬地辦理的限制,由傳統(tǒng)的固定地點轉(zhuǎn)變?yōu)橛缮暾埲烁鶕?jù)便利、自愿原則,選擇就近的政務(wù)服務(wù)中心窗口或通過網(wǎng)上平臺辦理的全新服務(wù)模式。
“全市通辦”分為異地收件、遠(yuǎn)程受理和異地受理、遠(yuǎn)程辦理兩種模式。異地收件、遠(yuǎn)程受理是申請人在包頭市行政區(qū)域范圍內(nèi)自主選擇政務(wù)服務(wù)大廳,在通辦窗口提交申請材料,由屬地部門窗口通過遠(yuǎn)程視頻協(xié)助通辦窗口判斷申請材料是否齊全,是否符合法定形式,材料不齊全的當(dāng)場一次性告知,材料齊全的由通辦窗口轉(zhuǎn)交至屬地部門窗口辦理。屬地部門窗口辦結(jié)后將審批結(jié)果送達(dá)申請人。異地受理、遠(yuǎn)程辦理模式是申請人在包頭市行政區(qū)域范圍內(nèi)自主選擇政務(wù)服務(wù)大廳,在通辦窗口提交申請材料,按照全市統(tǒng)一的審查要點和收件受理標(biāo)準(zhǔn),對申請材料進(jìn)行形式審查,作出一次性告知或受理判斷,并推送至屬地部門窗口按照審批流程給予辦理,由申請地窗口將辦理結(jié)果送達(dá)申請人。
目前,按照“先易后難、高頻事項優(yōu)先、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的事項優(yōu)先”原則,圍繞與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的異地辦事需求的依申請行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項,分批次梳理編制“全市通辦”事項清單。按照全市通辦“事項清單”和事項梳理標(biāo)準(zhǔn),逐項統(tǒng)一規(guī)范“全市通辦”事項的申請條件、申報材料、業(yè)務(wù)流程、辦理時限等要素,編制完善辦事指南,實現(xiàn)企業(yè)群眾按要求準(zhǔn)備申請材料,異地窗口照單收件。
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