近日,市行政審批和政務(wù)服務(wù)局對(duì)“24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)”再次進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),力求為辦事群眾提供更為便捷的辦事體驗(yàn)。
首先調(diào)整了功能分區(qū),根據(jù)自助設(shè)備服務(wù)功能,將公安、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、煙草等9個(gè)部門的21臺(tái)自助終端機(jī)合理放置在身份證辦理區(qū)、出入境辦理區(qū)、車駕管自助服務(wù)區(qū)、便民繳費(fèi)區(qū)和便民查詢區(qū)內(nèi),方便群眾根據(jù)辦事需要精準(zhǔn)找到對(duì)應(yīng)設(shè)備。
其次是拓寬了服務(wù)功能,聚焦企業(yè)群眾需求,年初啟用了煙草行政許可自助服務(wù)終端機(jī),拓寬了申請(qǐng)人查詢辦證方式及辦證途徑,可辦理煙草專賣零售許可證新辦等8項(xiàng)業(yè)務(wù),還具備查閱最新的煙草專賣法律法規(guī)、辦證指南等附加功能。
與此同時(shí),加強(qiáng)了政策指引,印發(fā)了《呼和浩特市各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)管理制度》,規(guī)范市、旗縣區(qū)24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)管理及設(shè)備運(yùn)行保障措施,并安排專人指導(dǎo)群眾自助終端操作流程,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助解決問題。(李海珍)
原標(biāo)題:市行政審批和政務(wù)服務(wù)局對(duì)24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)再升級(jí)
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