本輪疫情發(fā)生以來，呼和浩特市的各家企業(yè)均出現(xiàn)不同的辦稅難題。稅務(wù)部門暢通“非接觸式”服務(wù)渠道，及時對接和解決納稅人繳費(fèi)人急難愁盼事，做到防控不松懈、工作不斷檔、服務(wù)不缺位。

　　賽罕區(qū)稅務(wù)局組建“征期業(yè)務(wù)保障應(yīng)急團(tuán)隊(duì)”幫助納稅人繳費(fèi)人解決涉稅費(fèi)問題

　　“非接觸式”辦稅助企紓困

　　作為一家人力資源派遣公司，航鐵集團(tuán)（內(nèi)蒙古）有限公司的許多員工在市區(qū)各個隔離點(diǎn)承擔(dān)著核酸檢測采樣工作，是疫情防控戰(zhàn)線不可或缺的重要力量。

　　航鐵集團(tuán)（內(nèi)蒙古）有限公司的財務(wù)會計焦娜娜說：“由于封控，企業(yè)無法使用稅控設(shè)備開票，不能及時結(jié)清賬款，嚴(yán)重影響資金回籠，也無法給員工發(fā)放工資。是呼和浩特市回民區(qū)稅務(wù)局在得知情況后，安排業(yè)務(wù)骨干點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。”

　　疫情防控期間，內(nèi)蒙古眾和汽車銷售服務(wù)有限公司資金周轉(zhuǎn)困難，急需留抵退稅款緩解壓力。企業(yè)財務(wù)人員抱著試試看的心態(tài)，從電子稅務(wù)局申請了留抵退稅。呼和浩特白塔空港物流園區(qū)稅務(wù)局及時通過騰訊會議召開線上留抵退稅審理委員會，快速連接起重點(diǎn)納稅人審核審批全流程。

　　內(nèi)蒙古眾和汽車銷售服務(wù)有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人劉少華說：“沒想到不到兩天退稅款就到了賬戶上，感謝稅務(wù)部門疫情期間為我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！?/p>

　　中國國際航空內(nèi)蒙古有限公司受疫情影響，部分航班取消，主營業(yè)務(wù)收入大幅減少。國家稅務(wù)總局呼和浩特市賽罕區(qū)稅務(wù)局通過“稅企遠(yuǎn)程可視化交互平臺”等服務(wù)方式，全方位輔導(dǎo)企業(yè)緩繳社會保險費(fèi)，為企業(yè)解決了燃眉之急。

　　賽罕區(qū)稅務(wù)局的黨員干部們利用社區(qū)值守結(jié)束后的時間來到辦稅服務(wù)廳完成退稅操作

　　85名稅務(wù)干部閉環(huán)管理

　　納稅服務(wù)不斷檔

　　疫情防控期間，呼和浩特市稅務(wù)局堅持疫情防控與稅費(fèi)業(yè)務(wù)兩手抓，以保供優(yōu)先、分步推進(jìn)為原則，大力推行“不間斷服務(wù)”“非接觸式”辦稅舉措，確保稅費(fèi)業(yè)務(wù)不停步、納稅服務(wù)不斷檔、疫情防控不放松，為市場主體在疫情防控期間的正常生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航。

　　呼和浩特市稅務(wù)局納稅服務(wù)科一級行政執(zhí)法員張恩赫介紹：“為了保障疫情防控期間各項(xiàng)稅費(fèi)業(yè)務(wù)正常辦理，呼和浩特市稅務(wù)局黨委統(tǒng)籌安排辦稅服務(wù)廳工作人員一線值守，全市85名稅務(wù)干部實(shí)行閉環(huán)管理，吃住在辦稅服務(wù)廳，保障了協(xié)同熱線時刻有人聽、稅費(fèi)問題時刻有人答、網(wǎng)上辦稅時刻有人管，第一時間發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)最關(guān)心、最需要、最迫切的問題?！?/p>

　　截至目前，辦稅廳線上業(yè)務(wù)累計70484筆。其中稅費(fèi)熱線18485通，各項(xiàng)稅費(fèi)業(yè)務(wù)51999項(xiàng)。全市稅務(wù)系統(tǒng)累計辦理留抵退稅核準(zhǔn)208戶，退稅6554.62萬元，讓符合條件企業(yè)最大限度享受政策紅利。有力保障了超市、醫(yī)院、核酸檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、基本能源供應(yīng)企業(yè)的正常運(yùn)營。