中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古8月12日電 為進(jìn)一步提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)，不斷優(yōu)化企業(yè)和群眾辦事體驗(yàn)，呼和浩特市行政審批和政務(wù)服務(wù)局積極推進(jìn)“同城通辦”服務(wù)模式，通過(guò)設(shè)置在各地的“同城通辦”窗口，打破市域內(nèi)屬地服務(wù)限制，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”，讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事、不添堵。

　　各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳均設(shè)置“同城通辦”窗口

　　梳理公布“同城通辦”事項(xiàng)目錄。以各地區(qū)已進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳事項(xiàng)為基礎(chǔ)，聚焦高頻事項(xiàng)，梳理出市域內(nèi)“同城通辦”事項(xiàng)目錄清單，企業(yè)和群眾可根據(jù)公布的事項(xiàng)目錄，就近自主選擇到本市九個(gè)旗縣區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳和部分專(zhuān)業(yè)分廳范圍內(nèi)的任一“同城通辦”窗口申辦相關(guān)業(yè)務(wù)。截至目前，市四區(qū)已實(shí)現(xiàn)107項(xiàng)、旗縣實(shí)現(xiàn)73項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“同城通辦”。

　　推進(jìn)線上線下融合辦理。對(duì)于已實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，各地區(qū)“同城通辦”窗口人員耐心指導(dǎo)申請(qǐng)人通過(guò)自治區(qū)一體化平臺(tái)或自助服務(wù)終端進(jìn)行辦理。對(duì)于未實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”的辦理事項(xiàng)，推行“通辦地收件、歸屬地受理、歸屬地審批”的辦理模式，并在全市各旗縣區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳“同城通辦”窗口啟用“跨域通辦專(zhuān)窗平臺(tái)”搭建起視頻會(huì)商“云通道”，實(shí)現(xiàn)審批人員之間、審批人員與申辦人之間即時(shí)、可視、精準(zhǔn)交流，不僅有利于打破政務(wù)服務(wù)地域壁壘，擴(kuò)大“同城通辦”事項(xiàng)范圍，而且方便跨地域一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正補(bǔ)齊的申報(bào)材料。尤其在疫情防控期間，通過(guò)“同城通辦”窗口的聯(lián)通，打破地域限制，實(shí)現(xiàn)申辦人無(wú)需跨區(qū)域跑動(dòng)也能辦成事。

　　提供同城免費(fèi)郵寄辦理服務(wù)。“同城通辦”窗口在完成收件后，將會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)郵寄的方式流轉(zhuǎn)至屬地審批部門(mén)進(jìn)行受理，并在事項(xiàng)承諾辦理時(shí)限內(nèi)將辦事結(jié)果通過(guò)免費(fèi)郵寄送達(dá)申辦人手中，辦事取證由“上門(mén)取”變?yōu)椤八蜕祥T(mén)”，打造“就近辦”的政務(wù)服務(wù)品牌。

　　下一步，呼和浩特市行政審批和政務(wù)服務(wù)局將不斷推進(jìn)“同城通辦”事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，全力實(shí)現(xiàn)全市域內(nèi)“無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”，著力提升政務(wù)服務(wù)水平，讓政務(wù)服務(wù)更貼心、群眾辦事更暖心。

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