今年1—9月,內(nèi)蒙古共受理道路運(yùn)輸“跨省通辦”業(yè)務(wù)23.1萬件,平均好評(píng)率達(dá)98%。其中,從業(yè)資格證業(yè)務(wù)12.6萬件,辦結(jié)率99.6%,辦理成功率92.7%;道路運(yùn)輸證業(yè)務(wù)10.5萬件,辦結(jié)率99.9%,辦理成功率94.2%,全區(qū)道路運(yùn)輸“跨省通辦”服務(wù)質(zhì)量再提速。
2021年8月,內(nèi)蒙古實(shí)現(xiàn)運(yùn)政管理系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)對(duì)接聯(lián)網(wǎng)與業(yè)務(wù)協(xié)同,“跨省通辦”正式落地。兩年來,全區(qū)辦理道路運(yùn)輸“跨省通辦”業(yè)務(wù)累計(jì)超過35.6萬件,好評(píng)率98%。
自“跨省通辦”業(yè)務(wù)上線以來,自治區(qū)交通運(yùn)輸廳高質(zhì)量回應(yīng)市場(chǎng)主體和從業(yè)人員關(guān)切,不斷完善系統(tǒng)功能,優(yōu)化系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置;在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)全區(qū)出租汽車駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、變更、注銷和服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核5項(xiàng)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理;加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理人員、12328話務(wù)員政策宣貫培訓(xùn),積極提供業(yè)務(wù)辦理咨詢答疑、幫辦、代辦服務(wù)。
自治區(qū)交通運(yùn)輸廳將持續(xù)優(yōu)化道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),為廣大駕駛員提供誠(chéng)信考核等級(jí)、計(jì)分情況查詢等服務(wù);持續(xù)提升高頻事項(xiàng)“跨省通辦”業(yè)務(wù)辦結(jié)率和辦理成功率。(廳運(yùn)輸服務(wù)處)
原標(biāo)題:1—9 月我區(qū)受理道路運(yùn)輸“跨省通辦”業(yè)務(wù)超23.1 萬件