中宏網內蒙古11月18日電(實習記者 余書淇) 11月18日,內蒙古自治區(qū)民營企業(yè)座談會意見建議辦理情況新聞發(fā)布會召開,就企業(yè)代表提出的意見建議辦理情況及相關的政策措施作了通報。
據悉,近年來,內蒙古自治區(qū)政務服務局全力推進政務服務領域改革,著力提升服務辦事效能,優(yōu)化民營企業(yè)發(fā)展環(huán)境。今年,內蒙古推行政務服務“四辦”改革,已成為助力優(yōu)化營商環(huán)境,服務民營企業(yè)的有效舉措。內蒙古自治區(qū)政務服務局副局長張文輝重點從四個方面作了介紹。
為深入貫徹落實中央、國務院和自治區(qū)黨委、政府決策部署,內蒙古自治區(qū)政務服務局堅持把優(yōu)化營商環(huán)境擺在突出位置,將“蒙速辦·一網辦、掌上辦、一次辦、幫您辦”作為深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措全力推進。
加快“網上辦”,提升網上政務服務能力。通過線上“一網”、線下“一窗”,讓企業(yè)辦事不求人,服務效率再提速。全面推進自治區(qū)本級部門垂建業(yè)務系統(tǒng)與一體化政務服務平臺對接,促進線上線下融合發(fā)展,實現政務服務“進一網、能通辦”改革任務落地見效。目前,自治區(qū)、盟市、旗縣(市、區(qū))4300多個部門的事項已入駐一體化政務服務平臺,現有注冊用戶2013萬。全區(qū)已累計梳理政務服務事項57萬余項,并將涉企服務事項設立專題,全區(qū)事項網上可辦率已達90%。自治區(qū)本級和14個盟市政務服務大廳全面啟用“綜合一窗受理”系統(tǒng),累計受理辦件42萬余件。
升級“掌上辦”,提升政務服務便利化水平。全面打造全區(qū)統(tǒng)一的“蒙速辦”移動端平臺,聚焦提升服務完備度、體驗度和精準度,加快整合各類公共服務資源,將企業(yè)群眾關注的高頻、重點應用服務向“蒙速辦”APP進行整合,全面提升移動端服務水平。目前,“蒙速辦”APP實名注冊用戶1069萬,訪問量超2億次,區(qū)本級累計接入527項服務應用,已經上線自治區(qū)發(fā)改委、市監(jiān)局、稅務局等部門的“e登記”“蒙企通”“電子稅務局”“政策廚房”14項涉企功能應用,逐步打通政務服務與民營企業(yè)間的“最后一百米”。
推行“一次辦”,提升政務服務集成度。全面推行一件事一次辦改革,全力推進審批服務減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、減跑動,將多部門辦理的“單個事項”集成為企業(yè)群眾視角的“一件事”,變“多頭管”為“集中辦”。目前,全區(qū)設置“一次辦”窗口563個,組建“一次辦”人員隊伍679名。103個“一次辦”事項在全區(qū)普遍推開,全區(qū)累計辦理聯辦事項6.1萬件,相比改革前,辦事材料、辦理環(huán)節(jié)和辦理時間平均壓減50%左右,企業(yè)群眾辦事難、辦事慢問題得到有效緩解。
做好“幫您辦”,助力提升項目審批效率。全面推進投資項目代辦幫辦改革,積極開展政策咨詢、協(xié)調推進、協(xié)辦幫辦服務,有效整合資源,優(yōu)化審批流程,推動項目早立項、早開工、早投產。各級組建代辦幫辦隊伍、設置服務窗口、公布代辦幫辦事項,形成“縱向三級聯動、橫向部門協(xié)作”的工作格局,推動解決項目審批中的問題,縮短審批周期,提高審批效率。目前,全區(qū)開設“幫您辦”窗口296個,配備代辦員隊伍2900余名,助力2000余個項目加快落地,改革效應逐步顯現。
內蒙古自治區(qū)政務服務局將堅持把“四辦”工作作為優(yōu)化營商環(huán)境、推動高質量發(fā)展的突破點和著力點,全力打造“服務有溫度、辦事有速度”的“蒙速辦”政務服務平臺,助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,更好服務全區(qū)民營企業(yè)。
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