中宏網(wǎng)山東7月26日電 近年來(lái)，國(guó)家不斷推動(dòng)美德健康新生活的發(fā)展，龍口市醫(yī)療保障局為支持上級(jí)工作，通過(guò)以點(diǎn)帶面、將新時(shí)代文明實(shí)踐工作與美德信用建設(shè)相結(jié)合等方式，加大對(duì)美德、信用、新生活的宣傳，充分發(fā)揮醫(yī)保行業(yè)的示范引領(lǐng)作用，弘揚(yáng)美德健康新風(fēng)尚。

　　文明實(shí)踐講美德

　　龍口市醫(yī)療保障局將美德宣傳與新時(shí)代文明實(shí)踐相結(jié)合，依托志愿服務(wù)平臺(tái)，組織開(kāi)展主題多樣的“美德+志愿”服務(wù)活動(dòng)，以新時(shí)代文明實(shí)踐站為主要陣地，常態(tài)化開(kāi)展美德信用宣講活動(dòng)。以倡樹(shù)新時(shí)代美德健康生活大眾讀本《如此生活》為媒介，通過(guò)發(fā)放美德宣傳資料為廣大群眾講解什么是美德健康生活方式以及在生活中如何踐行美德等內(nèi)容。

　　充分發(fā)揮黨支部在文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒引領(lǐng)作用，結(jié)合主題黨日活動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)黨組織和黨員“雙報(bào)到”活動(dòng)，實(shí)施志愿服務(wù)環(huán)境美化行動(dòng)，營(yíng)造良好、安全的人居環(huán)境。

　　誠(chéng)實(shí)守信看美德

　　說(shuō)到美德不得不談的就是信用，美德和信用建設(shè)互促共融、一體推進(jìn)。龍口市醫(yī)療保障局特推出“信用+醫(yī)?！被菝裾撸庞玫燃?jí)AAA級(jí)的守信個(gè)人，可以憑個(gè)人信用等級(jí)在龍口膠東大藥房有限責(zé)任公司、山東立健藥店連鎖有限公司、煙臺(tái)燕喜堂醫(yī)藥連鎖有限公司、煙臺(tái)康華大藥房有限公司的134家門店享受藥品銷售8折優(yōu)惠，各大連鎖都積極響應(yīng)，惠及1200余人次，節(jié)省金額1.5萬(wàn)余元，以鼓勵(lì)廣大群眾積極將美德信用融入生活中。

　　醫(yī)保服務(wù)大廳開(kāi)創(chuàng)經(jīng)辦服務(wù)容缺辦理機(jī)制，對(duì)信用等級(jí)AAA級(jí)以上的守信個(gè)人開(kāi)通綠色通道，為其提供專人代辦醫(yī)保的專屬服務(wù)；對(duì)信用等級(jí)AA級(jí)以上的守信個(gè)人實(shí)施告知承諾制，對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員異地就醫(yī)備案，醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記、繳費(fèi)辦理過(guò)程中的證明材料推行“容缺受理”機(jī)制，對(duì)必要材料提供不全的，讓其現(xiàn)場(chǎng)作出承諾，予以辦理。

　　日常工作現(xiàn)美德

　　優(yōu)化窗口職能，推行“一窗通辦”。為了讓群眾感受高效便捷的經(jīng)辦服務(wù)提高群眾獲得感，通過(guò)外出學(xué)習(xí)調(diào)研，調(diào)整經(jīng)辦窗口設(shè)置，圍繞“一窗受理”工作目標(biāo)，實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”政務(wù)服務(wù)模式。由原來(lái)的6個(gè)業(yè)務(wù)窗口整合為2個(gè)綜合窗口，減少窗口經(jīng)辦等待時(shí)間50%以上，提高業(yè)務(wù)辦理效率。

　　設(shè)置導(dǎo)服引導(dǎo)，推行一對(duì)一服務(wù)。大廳設(shè)立開(kāi)放型導(dǎo)服幫辦區(qū)，集合業(yè)務(wù)導(dǎo)服咨詢、材料預(yù)審及自助服務(wù)等多項(xiàng)功能，選配能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的業(yè)務(wù)引導(dǎo)人員，針對(duì)不同辦事群體和業(yè)務(wù)需求，一對(duì)一解答服務(wù)咨詢。

　　設(shè)置幫辦代辦服務(wù)窗口，服務(wù)特殊群體。全力推行助老幫辦、助殘幫辦等全方位、多層次的幫辦代辦服務(wù)，真正讓群眾感受到暖心的“管家式”幫辦代辦便民服務(wù)，讓辦事群眾真正受益。

　　美德潤(rùn)心，誠(chéng)信生金。在下步工作中，龍口市醫(yī)療保障局將持續(xù)推動(dòng)美德信用貼近生活、走近群眾、融入生活，努力在全社會(huì)營(yíng)造崇德向善、見(jiàn)賢思齊、重信守諾的良好環(huán)境，使美德信用成為切實(shí)提升廣大群眾的獲得感和幸福感，創(chuàng)建文明城市、推動(dòng)幸福龍口高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大精神力量。

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