中宏網(wǎng)河南2月18日電 “原本以為要專(zhuān)門(mén)跑一趟外地，沒(méi)想到在老家就能辦好，真是太方便了。辦稅服務(wù)大廳的高效服務(wù)，讓我們這些在外打拼的人感受到了家鄉(xiāng)的溫暖，為新的一年開(kāi)了個(gè)好頭。”劉先生滿(mǎn)意地說(shuō)。近日，在外地經(jīng)營(yíng)建筑工程的劉先生回到家鄉(xiāng)過(guò)年，來(lái)到項(xiàng)城市辦稅服務(wù)大廳，想要辦理異地工程項(xiàng)目的預(yù)繳稅款業(yè)務(wù)。以往這類(lèi)業(yè)務(wù)需要在項(xiàng)目所在地辦理，往返奔波不僅耗時(shí)費(fèi)力，還耽誤企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。如今跨區(qū)域通辦政策讓他在本地就能輕松解決問(wèn)題。在項(xiàng)城市辦稅服務(wù)大廳，導(dǎo)稅員了解情況后，迅速引導(dǎo)劉先生到指定窗口辦理，窗口工作人員仔細(xì)審核資料，引導(dǎo)納稅人通過(guò)征納互動(dòng)平臺(tái)，順利完成了業(yè)務(wù)辦理。

項(xiàng)城市稅務(wù)局定期組織異地通辦業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，邀請(qǐng)業(yè)務(wù)標(biāo)兵進(jìn)行授課，內(nèi)容涵蓋最新政策解讀、系統(tǒng)操作指南、跨區(qū)域業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)處理技巧等，要求每一名工作人員都能獨(dú)立完成異地通辦業(yè)務(wù)，更加精準(zhǔn)、高效地為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)一系列有力舉措，項(xiàng)城市辦稅服務(wù)大廳讓前來(lái)辦理異地業(yè)務(wù)的每一名納稅人都能享受到與本地辦稅別無(wú)二致的便捷體驗(yàn)，每一名納稅人滿(mǎn)意笑臉的背后，是項(xiàng)城市稅務(wù)局始終以納稅人為中心、全心全意為納稅人服務(wù)的堅(jiān)定承諾與生動(dòng)實(shí)踐，更是對(duì)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”中“依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾，就地解決問(wèn)題”理念的深刻領(lǐng)悟與深度踐行。

下一步，項(xiàng)城市稅務(wù)局將繼續(xù)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓返鄉(xiāng)的企業(yè)人員感受到家鄉(xiāng)的關(guān)懷。更加注重在辦稅服務(wù)過(guò)程中及時(shí)化解矛盾、解決問(wèn)題，將問(wèn)題解決在大廳、解決在當(dāng)下。繼續(xù)探索創(chuàng)新，不斷優(yōu)化服務(wù)，為納稅人提供更多的便利。

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